Ritorika asoslari: texnika, ixtiro, nutq janrlari, dispozitsiya. A

O'z fikrlaringizni ishonchli, chiroyli va aniq ifoda eta olmasdan turib, biznesdagi odamlar o'rtasidagi o'zaro munosabat mumkin emas. Nutqni barkamol, uyg‘un va nafis talaffuz qilish bilimli kishining belgisidir. Omma oldida nutq so'zlash zarurati bilan duch kelgan har bir kishi ritorika yordamiga keladi.

Anafora, analogiya, triada, metafora va taqqoslash kabi ritorik vositalar o'z nuqtai nazaringizni asoslash va himoya qilishga yordam beradi va tinglovchilarni rag'batlantiradi.

Ritorika fan sifatida nutqiy xulq-atvor namunalari va qoidalarini o‘rganadi. San'at sifatida u notiqlik mahoratini va notiqlik qobiliyatini rivojlantirishni o'z ichiga oladi. Ritorika intizom sifatida tinglovchilarga fikrlarni oqilona va samarali ifoda etish orqali qanday ta'sir qilishni o'rgatadi.

Ritorikaning asosiy maqsadi odamlarga ta'sir qilishdir. Bu erda nutqning ifodaliligi va majoziy va ifodali vositalar alohida ahamiyat kasb etadi. Ma'ruzachi tomonidan yorqin tasvirni yaratish tinglovchilar ongida ma'lumotlarni mustahkamlashga yordam beradi. Bu hali ishontirish degani emas, lekin tomoshabinni ishontirish uchun qulay sharoit yaratadi.

Zamonaviy umumiy ritorika qonunlari tinglovchi va so'zlovchi o'rtasida o'zaro tushunishga erishishga yordam beradi.

Muloqotni uyg'unlashtirish qonuni. Bu monologni dialogga aylantirish orqali tinglovchilarning his-tuyg'ulari va fikrlarini uyg'otishni o'z ichiga oladi. Nutq orqali uyg'un muloqot faqat barcha ishtirokchilar o'rtasidagi dialog sifatida mumkin. Qolgan uchta qonun birinchisining mohiyatini ochib beradi.
Adresantning orientatsiyasi va oldinga siljishi - nutqni etkazish jarayonida tinglovchilarda ma'ruzachi bilan birga maqsad sari harakatlanish hissi paydo bo'lishi talab qilinadi. Buning uchun voqea-hodisalar tartibini belgilovchi, gaplarni bog‘lovchi va iboralarni umumlashtiruvchi so‘zlardan foydalanish muhim ahamiyatga ega.
Nutqning emotsionalligi - so'zlovchi tinglovchilarda uyg'otmoqchi bo'lgan his-tuyg'ularni boshdan kechirishi kerak. Nutq orqali his-tuyg'ularni etkaza olish.
Rohatlanish - nutq tinglovchilar uchun yoqimli bo'lishi kerak. Bunga nutqning ifodaliligi va boyligi orqali erishiladi.

“Umumiy va xususiy ritorika” tushunchasi 19-asr boshlarida paydo boʻlib, notiqlik fanining ikki qismga boʻlinishini nazarda tutgan. Umumiy narsa nutq uslubining tasvirlangan ob'ektga muvofiqligini o'rganishni o'z ichiga oladi. Xususiy - biznes hujjatlarini ishlab chiqish.

Ritorika - notiqlik qonuniyatlarini tushuntiruvchi fan. Ular ayrim turdagi asarlarni yoki barcha ishlarni tushuntirishlari mumkin. Binobarin, notiqlik ilmi umumiy va xususiy ritorikadir. Umumiy qonun barcha asarlarga taalluqli qonunlarni belgilaydi, alohida qonun asar turlarini alohida o'rganadi.

Notiqlik janrlari

Notiqlikda quyidagi ritorik janrlar ajralib turadi:

Ma'ruza (ommaviy, ta'lim muassasasida).
Hisobot (ilmiy, hisobot).
Suhbat - bu mavzularni erkin muhokama qilish.
Munozara - masalani muhokama qilish.
Munozara - bu qoidalarga rioya qilgan holda fikr almashish.

Ritorikaning uchta asosiy qoidasi

Ritorika qoidalari xilma-xil, ammo faqat uchta asosiy qoida mavjud:

Tezis va shior.
Tsitseron formulasi.
Reja va epistema.

Ritorikaning asosiy qoidalarini bilish va nutq ustida ishlash jarayonida faol foydalanish kerak.

Spiker ishining bosqichlari

Notiqlik faoliyatining har bir bosqichi ritorikaning ma'lum bo'limlarini tekshiradi.

Kashfiyot

Bu notiqlik fanining birinchi bo‘limidir. Bu bosqichda nutqning predmeti, strategiyasi ishlab chiqiladi, reja tuziladi, material tanlanadi.

Ta'sirli nutq chuqur va yorqin fikrga asoslanganligi sababli, ixtiro ritorikaning o'ziga xos markazini ifodalaydi. Ma'ruzachi bu bosqichda hech narsa ixtiro qilmaydi, ixtiro nutq uchun material to'plash uchun qoidalar va usullardan foydalanishni o'z ichiga oladi. Ixtiro - nutqning maqsadini izlash va kashf qilish. Bir tomondan, aralashuv tinglovchilarni ishontirish yo'llarini topishni o'z ichiga oladi. Boshqa tomondan, agar nutq ishontirish maqsadini ko'zlamasa, ma'ruzachi o'z fikrlarini mantiqiy ravishda taqdim etgan holda gapirishi kerak. Ixtiro fikrlash, fikrlar o'rtasida aloqa o'rnatish imkoniyatini beradi.

Materialni tanlashda 4 ta manbadan foydalaniladi:

O'z tajribasi.
Adabiyot o'qish.
Kuzatishlar va mulohazalar.
So'rovlar va suhbatlar.

Ko'pincha kerak bo'lgandan ko'ra ko'proq material mavjud. Bunday holda, mavzular, tezislar va maqsadni tanlash asosiy narsani tanlashda yordamchi bo'lib xizmat qiladi.

Ixtiro ikki qismga bo'lingan: mavzu va argumentatsiya.

Topeka. Tepalar (toposlar) nutqning semantik modellari yoki uning mazmunini belgilaydigan umumiy joylari. Mavzu, uning sifatlari, tuzilishiga asoslangan ichki va predmet haqidagi bilimga asoslangan tashqilari mavjud.

Ichki tepalar:

Ta'riflar. Nutqning ta'rifi nutqning boshida joylashtiriladi va muhokama qilinayotgan mavzuning mohiyatini ko'rsatadi. Ba'zan ular mohiyati tepalari deb ataladi. Ritorikadagi ta'rif ilmiy ta'rifdan farq qiladi, baholashni o'z ichiga oladi va tasvirni yaratishga yordam beradi.
Ta'rifning yonida ismning yuqori qismi joylashgan. Ism tinglovchilarni kalit so'zlarni diqqat bilan ko'rib chiqishga va tahlil qilishga undaydi. Bundan tashqari, ob'ekt va uning nomi bir xil narsa emas. Nom muhim ahamiyatga ega, chunki u ob'ektga aniqlik va aniqlik beradi. Ism tushunish va minnatdorchilikni o'z ichiga oladi.
Aloqa. O'zaro bog'langan ob'ektlar va hodisalar tahlil qilinadigan nuqtai nazardan joylar munosabatlarning topoyini ifodalaydi.
Taqqoslashlar. Taqqoslash mavzulari nutqda tavsif, bayon yoki dalil vositasi sifatida ishlatiladi. Taqqoslash va qarama-qarshiliklardan foydalaniladi.
Vaziyatga oid tepaliklar mumkin yoki real faktni tavsiflaydi va tavsif va hikoyada ahamiyatlidir. Advokatlar va prokurorlarning chiqishlari eng yuqori holatlarga asoslanadi.

Tashqi tepaliklar:

Muayyan dunyoqarash yoki an'analar qadriyatlarining uyg'unligi va nisbatlarini birgalikda ifodalovchi semantik turlarning kombinatsiyasi tashqi topoydir. Ular:

Nufuzli manbalarga havola (iqtibos).
O'zingizning tajribangizga, guvohlarning so'zlariga yoki tomoshabinlar tajribasiga havola.
Topoi-jamoat ongida mavjud bo'lgan fikrlarga havolalar (naql, an'ana, maqol, xurofot).
Mish-mishlar - bu ma'ruzachi tasdiqlanmagan manbalardan olingan ma'lumotlarga murojaat qiladigan eng yuqori nuqtalar.
Qasamyod ostida olingan dalillar. Bular huquqshunoslik sohasida mavjud bo'lgan cho'qqilardir.
Hujjatlar. Ma'ruzachi tezislarni yozma manbalar bilan tasdiqlaydi.
Qonun - so'zlarni qonun hujjatlariga havolalar bilan tasdiqlashni talab qiluvchi topoilar.
Pretsedent. Ma'ruzachi tezisni o'tmishdagi o'xshash holatlar bilan tasdiqlaydigan mavzular.

Argumentatsiya

Ixtiro ma'ruzachini nutqda keltirilgan dalillar orqali fikrlashni o'z ichiga oladi. Muayyan fikrni qo'llab-quvvatlaydigan yoki rad etadigan dalillar taklif etiladi. Ba'zan, taqdim etilgan qoidalarni asoslash uchun ma'ruzachi boshqa qoidalardan foydalanadi, ularning haqiqati shubhasizdir.

Ritorikada argumentlardan foydalanish mantiqiy argumentatsiyaga o'xshaydi. Biroq, mantiq va ritorika to'liq mos kelmaydi, ularning o'xshashligi faqat tashqidir. Mantiq va ritorika quyidagi farqlarga ega:

Ritorika odamlarning nuqtai nazarini o'zgartirishga, mantiq pozitsiyani isbotlashga qaratilgan.
Ritorika ehtimolli bayonotlardan foydalanadi; fikrlar muhim. Mantiq ilm-fan tomonidan bilim olishga xizmat qiladi, shuning uchun uning bayonotlari haqiqatdir.
Ritorikada argumentlardan foydalanish mantiqqa qaraganda kengroq, hayotiy holatlar va misollar keltirilgan.
Mantiqda avval mantiqiy asos, keyin xulosa. Ritorikada buning aksi.
Ritorika jamoatchilik uchun muhim bo'lgan fikrlarni isbotlaydi.

Mantiq va ritorika bir-biri bilan chambarchas bog'liq: ilmiy isbotlangan tezislarsiz nutqni malakali tarzda bahslash, taassurot qoldirish yoki tinglovchini ishontirish mumkin emas. Mantiq va ritorika bir-birini to‘ldiradigan fanlardir.

Ixtiro ma'ruzachi nima haqida gapirishini belgilaydi, nutq mavzusini ko'rib chiqadi, asosiy fikrlarni ajratib ko'rsatadi, ularni batafsil ko'rib chiqadi va tezislar uchun dalillarni tanlaydi. Ixtiro va dispozitsiya aniq chegaralarga ega emas, material to'plashda muallif uning taqdimoti tuzilishi va g'oyaning timsolini hisobga oladi.

Dispozitsiya

Ushbu bo'limda nutqning tuzilishi, nutqning tarkibi tekshiriladi, to'plangan material tartibga solinadi, bu taqdimotning izchilligini ta'minlaydi.

Dispozitsiya nutqni mikrojanrlarga yoki nutqiy harakatlarga ajratadi. Harakatlarning chegaralari so'zlovchining munosabatidagi o'zgarishdir. Nutqning mikrojanrlar ketma-ketligi, uning tarkibiy qismlarining aloqasi, matnni qurish usuli - nutq kompozitsiyasi. Kompozitsiya - matnni tinglovchiga etkazish shakli. Shu bilan birga, kompozitsiya mazmun bilan chambarchas bog'liq - uning yordami bilan muallif nutqni birlashtiradi yoki qismlarga ajratadi.

Kompozitsion qurilish uch bosqichni o'z ichiga oladi:

Kirish.
Asosiy qism.
Xulosa.

Eng ma'lumotli gaplar yoki matnning boshi va oxiri. Idrok qilish qulayligi uchun dispozitsiya muhim fikrlarni diqqatga sazovor sxemadan foydalangan holda ta'kidlaydi (nutqning bir qismini ataylab ajratib ko'rsatish).

Ritorikaning bo'limi sifatida dispozitsiya asosiy janrlarni o'rganadi, masalan:

Shikoyat qilish.
Mavzularni nomlash yoki kirish.
Rivoyat - bu masalaning tarixi.
Tavsif - nutq vaqtida narsalar qanday.
Isbot - argumentlarni sanab o'tadi.
Rad etish - qarshi dalillar keltiriladi.
Sezgilarga murojaat.
Xulosa.

Qasamyod, va'da, tahdid va boshqa ko'plab janrlar nutqda birlashtiriladi, nutq qisqaradi.

Nutq

Bo'lim ijroning ifodaliligi va samaradorligiga bag'ishlangan. Nutq matnda ma'lum bir ketma-ketlikda tuzilgan rejaning timsoli va mazmunini loyihalashni nazarda tutadi.

Nutq uslub tushunchasi bilan chambarchas bog'liqdir, chunki uslub semantik modellarni aks ettiruvchi maxsus tanlangan nutq vositalaridir. Uslub yordamida voqelik tasviri yaratiladi, nutq tasviri so'zlar (bo'g'inlar) bilan shakllanadi. Bo'g'in uslubning bir qismidir. Ritorikaga xos bo‘lgan sifatlar bo‘g‘inning yengilligi, jonliligi va uyg‘unligidir.

Rejani so'z bilan ifodalash orqali nutq quyidagi maqsadlarni ko'zlaydi:

Foydalanilgan lug'atning mosligi.
Vakolatli iborani qurish.
Nutq g'oyalarini takomillashtirish.
Matn va uning qismlari strukturasini qurish.

Nutq lug‘ati ustida ishlaganda nutq so‘zlarning lingvistik holatini (umumiy adabiy, kasbiy lug‘at), so‘zning hozirgi vaqtda qanday qo‘llanishini, tildagi so‘zlarning ma’noga ko‘ra munosabatini ko‘rib chiqadi.

So‘z birikmasini qurishda nutq so‘zlovchiga fikrlarni tinglovchilar amal qiladigan model shaklida taqdim etishga yoki tinglovchilarga ushbu model asosida o‘z xulosalarini shakllantirishga o‘rgatadi. Nutq gapning bir xil va notekis qurilishini ifodalaydi. Bir xillik monotonlikni nazarda tutadi, shuning uchun siz iboralar uzunligini diversifikatsiya qilishingiz kerak. Noto'g'ri qurilish nutqda keskinlik taassurotini yaratadi va e'tiborni tortadi, ammo texnikaga haddan tashqari ishtiyoq tinglovchilarni charchatadi.

Effektni kuchaytirish uchun talaffuz tushunchaning (davrning) uzatilishining birligi va uzilishidan, progressivligidan, bog'liqligidan, nutq hajmidan, iboralarning bir markazliligi va ko'p markazliligidan foydalanadi.

Nutqga ekspressivlik berish uchun nutq ritorik troplardan foydalanishni taklif qiladi - so'zlar va iboralarning majoziy ma'nosi. Shu bilan birga, ritorikada bu so‘z va iboralar o‘zining ta’sirchanligini, obrazliligini saqlab qoladi.

Nutq qo'shish, kamaytirish va joylashtirishning ritorik figuralari yordamida tasviriy va ifodalilikni oshirishni tavsiya qiladi.

Ritorik savol, undov yoki ritorik murojaat so'zlovchi va tinglovchi o'rtasida dialog yaratishga xizmat qiladi, shuning uchun ular dialogizatsiya figuralari deb ataladi.

Xotira

Ushbu bo'limda nutqni yodlash usullari ko'rsatilgan.

Rag'batlantirish

Tinglovchilar oldida nutq so'zlashning jihatlari ko'rib chiqiladi.

Auditoriya turlari va turlari

Spektaklning muvaffaqiyati bevosita tomoshabinlarga bog'liq. Tomoshabinlar shartli ravishda yosh xususiyatlari, ishlash masalalarini bilish, do'stona munosabat va qiziqish asosida turlarga bo'linadi.

Tomoshabinlarning bir xilligi va heterojenligi

Bir hil auditoriya - bu gapirish oson va yoqimli bo'lgan tinglovchilar. Ularning aqli, yoshi va ongliligi taxminan bir xil darajada. Agar tinglovchilar heterojen bo'lsa, siz eng zaif tinglovchilarga e'tibor qaratishingiz kerak, ularga soddalashtirilgan shaklda ma'lumot taqdim etishingiz kerak va muhokama qilish uchun faqat bitta savol qo'yiladi. Spektakl bolalar tomoshabinlari uchun tuzilgan.

Yosh ma'nosi

Bolalar ko'rib chiqilayotgan mavzularning tasvirini vizual ravishda yaratish uchun maksimal vizual material bilan ma'lumotni yaxshiroq qabul qiladilar. Ma'ruzachining nutqi tez, hissiy va qisqa bo'lishi kerak. Tinglovchilarni maqtash va rag'batlantirish tavsiya etiladi.
Yoshlar bilan gaplashganda, “axloqni o'qish”, tarbiyalash va mavhumlikdan qochish kerak. Ta'sir qilishning asosiy usuli - mantiqiy xulosalar bilan tasdiqlangan his-tuyg'ular. Yoshlar hazil tuyg'usi, argumentlardan foydalanish, shaxsiy munosabat va shaxsiy baholar bilan ranglangan vahiylar bilan tez sur'atda nutqqa qiziqishadi.
Keksa avlod vakillarini kundalik turmush, moddiy farovonlik, ijtimoiy-siyosiy hayot kabi ko‘plab mavzular qiziqtiradi. Nutqning ovozi sekin. Siz tomoshabinlar tajribasiga, tarixdagi faktlarga murojaat qilishingiz va so'zlaringizni manbalarga, statistikaga va buyuk odamlarga havolalar bilan qo'llab-quvvatlashingiz kerak. Ishontirish emas, balki dalillar yordamida ma'lumot berish kerak.

Tomoshabinlarga do'stona munosabat

Tomoshabinlarning xayrixohligi spektaklga munosabatda namoyon bo'ladi. Nutqning kirish qismida tezis shakllantiriladi, keyinchalik argumentlar va dalillar yordamida qo'llab-quvvatlanadi.

Befarq tinglovchilarni nutqning hayajonli boshlanishi, diqqatni jalb qilish va ushlab turish usullari (hissiylik, yorqin tasvirni yaratish, foydalarni sanab o'tish, alohida tinglovchilarni jalb qilish, hayotiy misollar) orqali qozonish kerak.

Eng qiyin narsa - yoqimsiz tinglovchilar oldida gapirish. Bunday holda, tinglovchilar biror narsaga ishonch hosil qilishni emas, balki xabardor bo'lishni xohlashlarini his qilishlari kerak. Buning uchun nutqning maqsadini e'lon qilish, dalillarni keltirish va nutq oxirida xulosa qilish tavsiya etiladi. Hammani ishontirish befoyda, bir nechta aniq tinglovchilarning ongiga shubha urug'ini ekish kifoya.

Tomoshabinlarning tayyorgarligi

Ko'rib chiqilayotgan masala bo'yicha mutaxassislarga taqdimot ular o'rgangan yangi ma'lumotlarga asoslanadi. Bunday holda, iloji boricha dialogdan foydalanish tavsiya etiladi, siz dalillar orqali ishontirishingiz kerak. Nutq tez sur'atda aytilishi kerak.
Agar tinglovchilar professional bo'lmasa-da, lekin etarli darajada bilimga ega bo'lsa, nutqda e'tibor hissiyotga qaratiladi. Mavhum fikrlash samarasiz, siz dalillar keltirishingiz kerak. Xulosa rasmlar va misollar bilan tasdiqlangan.
Ma'lumotga ega bo'lmagan tinglovchilar savol-javoblar shaklida sekin nutqqa moyil. Nutqni his-tuyg'u va hazil bilan kuzatib, iloji boricha ko'proq misollar keltirish kerak. Eng samarali - takrorlash va psixologik dalillardan foydalanish. Mantiq bunday tinglovchilar tomonidan kamroq samarali qabul qilinadi.

Tinglovchilarning qattiqligi

Qattiqlik - bu odamning o'z nuqtai nazarini o'zgartira olmasligi, yangi shartlar yoki holatlar natijasida yuzaga keladigan o'zgarishlarga tayyor emasligi. Qattiq tinglovchilar odatda tan olingan hokimiyat va o'rnatilgan fikrlarga ishonishadi va o'z e'tiqodlarini o'zgartirishni xohlamaydilar. Bunday auditoriyaning fikrini o'zgartirish qiyin, nutq axborot sifatida tuzilishi kerak.

Moslashuvchan auditoriya osongina muloqotga kirishadi va taqdim etilgan dalillarni qayta ko'rib chiqish tendentsiyasi bilan ajralib turadi.

Notiqlik ilmida manipulyatsiya

Psixologiyada manipulyatsiya - bu odamga uning haqiqiy niyatlariga to'g'ri kelmaydigan harakatlarni qo'zg'atish maqsadida yashirin ta'sir qilish. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, manipulyatsiya - bu taklif, chunki ob'ekt unga ta'sir o'tkazayotganini bilmaydi.

Psixologik va falsafiy tadqiqotlarda manipulyatsiya ikki xususiyatga ega:

Insonga yashirin ta'sir. Bunday holda, ob'ekt o'zi qaror qabul qilganiga qat'iy ishonch hosil qiladi.
Yolg'on ma'lumotlardan foydalanish, aldash, haqiqatni buzish.

Manipulyatsiya kabi nutq ta'siri miqdoriy xususiyatga ega. Ya'ni, ta'sir ochiq va yashirin tarzda amalga oshiriladi, bir vaqtning o'zida ob'ekt shaxsiyatining turli tomonlariga ta'sir qiladi. Ochiq ta'sir yashirin ta'sirni niqoblaydi.

Manipulyatsiya - bu bir tomonlama foyda olish uchun insonning zaif tomonlari bo'yicha nozik o'yin ko'rinishidagi ritorik uslubdir.

Agonik ritorika so'zlar yordamida inson xatti-harakatlarini boshqarish san'atini o'rganadi. Ritorikaning ushbu sohasi inson ongini so'zlar bilan (og'zaki yoki yozma) joylashtirish va boshqarish mahoratini tavsiflaydi.

Qattiq ritorika manipulyatsiya va psixologik bosimni tan olish va zararsizlantirishga yordam beradi.

Qattiq ritorika nima?

Tomoshabinlar xulq-atvorining ziddiyatli, qo'pol, uyatsiz, beadab modellari qattiq ritorika qo'llaniladigan maxsus usullarni zararsizlantirishga qodir. Oddiy hayotda nizolar auditoriyasini boshqarish qobiliyati yillar davomida to'plangan tajriba tufayli keladi. Yana bir yo'l bor - mashg'ulotlar paytida texnikani maxsus o'rganish.

Ritorika asoslari antik davrda paydo bo'lgan va hozirgi kungacha takomillashtirilmoqda. Notiqlik fanida amalda bo‘lgan qoida va qonuniyatlar, nutq ustida ishlash bosqichlari, tinglovchilar ongi va his-tuyg‘ulariga ta’sir qilishning nozik jihatlarini bilish notiq nutqini ishonarli, ta’sirchan va tinglovchilarga ta’sirchan qiladi.

1 Ritorikaning predmeti va vazifalari notiqlik san’ati nazariyasi, mahorati va qonuniyatlari haqidagi fandir. Ritorika va falsafa o‘rtasidagi munosabat – falsafiy tushunchasiz hech qanday masalani, har qanday muammoni, biron bir vazifani hal qilib bo‘lmaydi. Muammoni umumbashariy, falsafiy tarzda hal etish unga umuminsoniy ahamiyat berish, uni yuksak axloqiy-ma’naviy darajaga ko‘tarish, nutqning qadrini oshirish demakdir. Ritorika va mantiq o'rtasidagi munosabat - mantiq to'g'ri fikrlash qonunlari haqidagi fandir. Odamlar sizga so'zsiz ishonishlari uchun hikoya va dalillarning mantiqiy zanjiri benuqson aniq bo'lishi kerak. Tinglovchilar sizga ishonishi uchun sizga dalillarning aniq izchilligi va benuqsonligi kerak. Etika va estetika va ritorikaning aloqadorligi - Etika jamiyatning axloq va axloq qonuniyatlari haqidagi fandir. Estetika go'zallik qonunlari haqidagi fandir. Ritorikada psixologik usullardan foydalanish insonning aqliy faoliyati qonuniyatlarini o‘rganuvchi fandir. Siz psixikaning qonunlarini, insonning aqliy xulq-atvori qonunlarini, insonning asabiy faoliyati, uning ruhiy holati bilan bog'liq barcha narsalarni bilishingiz va o'rganishingiz kerak.

2 Gomiletika ritorikaning bir tarmog‘i sifatida- antik ilm-fanning asosiy tamoyillarini meros qilib olgan cherkov, diniy notiqlik. Qadimgi rus notiqligining asoslari xalq an'analari edi. Og'zaki nutqning yuksak madaniyatidan dalolat beruvchi matnlar mavjud “Svyatoslavning oltin so'zi” (Igor yurishi haqidagi ertak), “Vladimir Monomaxning ta'limoti” (Bolalariga o'rgatish) va boshqalar. Mo'g'ullar istilosidan oldingi qadimgi rus asarlari. Qadimgi rus notiqligi quyidagilardan iborat bo'lganligidan guvohlik beradi: kitob so'ziga yuksak hurmat, dono nutq, og'zaki mahorat.

3 Nima uchun nutqda maqsadni belgilash kerak?- nutqni tushunishni osonlashtiradi. Notiq nima uchun, nima maqsadda gapirayotganini va tinglovchilardan qanday munosabat bildirayotganini aniq tushunishi kerak. Agar so'zlovchi nutqning maqsadi haqida o'ylamasa, uni tayyorlash va etkazishda muvaffaqiyat qozonmaydi. Ritorikada nutqning kompozitsiyasi deganda nimani nazarda tutadi - bu nutqning qurilishi, uning alohida qismlarining munosabati va har bir bo'lakning butun nutqqa bir butun sifatida munosabati tushuniladi.

Kompozitsiyaning asosiy qoidalari va texnikasi - 1. Kesishgan hikoyalar; ular tegadi: masalan, Bolkonskiy, Rostov, Bezuxovlar oilalarining chiziqlari

2. Voqea joyini vaqtincha ko'chirish; hikoya boshidan emas, balki qahramon hayotining natijalaridan boshlanadi, masalan, "Mtsyri"

3. Matnni hujjatlar bilan ramkalash (eslatmalar, yozishmalar)

4.Poetik ijod texnikasi

5.Hikoya ichidagi hikoya

Nutqni tayyorlashning asosiy usullari: 1. Matnni yozib olish 2. Matnga asoslangan nutq 3. Notalarsiz nutq 4. Nutqning ekspromptligi.

4 "Nutq madaniyati" tushunchasiga nima tegishli- bu muayyan vaziyatni hisobga olgan holda va topshiriqga muvofiq, adresatga eng yaxshi ta'sir ko'rsatadigan fazilatlar majmui sifatida tushuniladi. Bularga quyidagilar kiradi: 1. Nutqning boyligi (xilma-xilligi); 2. Uning sofligi.3. Ekspressivlik. 4. Aniqlik va tushunarlilik. 5. Aniqlik va to'g'rilik.

5 O'yin-kulgining maqsadi va xususiyatlari nutqlar- u o'zida mavjud bo'lganidan boshqa hech qanday maqsadni o'z ichiga olmaydi. Uning o'zi tinglovchini quvontirishi va zavqlantirishi kerak. Unda hazil va jiddiy fikr, haqiqat va fantastika mavjud. U izchil hikoyaning birligi bilan sug'orilgan yoki latifalardan iborat. Unda juda ko'p shaxsiy hazil, kinoya, istehzoli jiddiylik, mubolag'a karikaturasi mavjud.

Axborot nutqining maqsadi - bu qiziqishni uyg'otadi va mavzu haqida yangi tushuncha beradi. Bu hikoya, tavsif, tushuntirish bo'lishi mumkin. Axborot nutqi quyidagi talablarga javob berishi kerak:

1. Unda bahsli narsa bo'lmasligi kerak;

2. U izlanuvchanlikni uyg'otishi kerak;

3. U tinglovchining ehtiyojlarini qondirishi kerak

4. Xabar tegishli bo'lishi kerak.

Ishonchli nutqning xususiyatlari - u har qanday pozitsiyani mantiqiy dalillar bilan isbotlaydi yoki rad etadi. Ushbu nutqlarda ma'ruzachi o'zining sevimli usullaridan foydalangan holda - mantiqiy yoki boshqacha - odamlarni munozarali masala bo'yicha u bilan kelishishga ishontiradi. Bunday nutq fikrlash va xulq-atvorni belgilashga intiladi, lekin u bevosita harakatga chaqirmaydi. Harakatga chaqiruv yoki tashviqotli nutqni tashkil etuvchi narsa shundan iboratki, u tinglovchida so'zlovchining so'raganini bajarish zarurligini his qiladi. Siz oldingisini davom ettirish yoki to'xtatish uchun yangi harakatga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Harakatga chaqiruv to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita bo'lishi mumkin.

6 Og'zaki-suhbat uslublarining bo'linishi- ular quyidagilarga bo'linadi: adabiy-so'zlashuv - bu bilimli kishilarning ta'lim muassasalarida, ishbilarmonlik ishlab chiqarish aloqalarida, madaniyat muassasalarida nutqi; so'zlashuv - bu uyda, ta'tilda, ko'chada nutq; bu yerda adabiy til me’yori chegarasidan chiqib ketadigan qat’iy bo‘lmagan nutq shakllari va so‘zlar mavjud; oratorik - og'zaki ommaviy nutqning qat'iy versiyasi: konferentsiyalar, yig'ilishlar, ma'ruzalar, ma'ruzalar, xabarlar va boshqalarda; bu uslub adabiy me’yor doirasida.

7 Notiqlik mahorati va notiqlik etikasi tushunchasi- tinglovchining nutqda namoyon bo'lgan so'zlovchi yoki suhbatdoshning lingvistik ritorik mahoratiga bergan bahosi. Uning urg'u, imlo, so'z tanlash, hol shakllarini shakllantirish va boshqalardagi xatolari. tinglovchini bezovta qilish; nutqning ibtidoiy darajasi umidsizlikka uchraydi. Boshqa tomondan, mahorat, zukkolik, o'rinli ishora, yorqin badiiy obraz so'zlovchiga, demak, uning nutqiga hurmatni uyg'otadi. Agar nutqning maqsadi tinglovchilarni ishontirish bo'lsa, unda bu ishonchning natijasi ma'ruzachi mahoratining asosiy mezoni hisoblanadi. Etika - axloq haqidagi ta'limot, axloqiy xulq-atvor normalari tizimi. Odob - bu jamiyat tomonidan qabul qilingan, nutq shakllarida aks ettirilgan xatti-harakatlarning belgilangan tartibi. Odob shaxsning ma’naviy boyligini aks ettirsagina axloqiy hisoblanadi.

8 Inson kundalik muloqotda foydalanadigan til, insoniyat jamiyatini birlashtirgan tarixan shakllangan madaniyat shakligina emas, balki murakkab belgilar tizimi hamdir. Tilning imo-ishora xususiyatlarini tushunish tilning tuzilishi va undan foydalanish qoidalarini yaxshiroq tushunish uchun zarurdir. Inson tilidagi so'zlar narsa va tushunchalarning belgilaridir. So'zlar tildagi eng ko'p va asosiy belgidir. Tilning boshqa birliklari ham belgidir. Belgi - bu aloqa uchun ob'ektning o'rnini bosuvchi vosita; belgi so'zlovchiga suhbatdoshning ongida ob'ekt yoki tushunchaning tasvirini uyg'otish imkonini beradi. Belgi quyidagi xususiyatlarga ega: belgi moddiy, idrok etish uchun qulay bo'lishi kerak; belgi ma'no tomon yo'naltirilgan; belgi mazmuni uning moddiy xususiyatlariga to‘g‘ri kelmaydi, narsaning mazmuni esa uning moddiy xususiyatlari bilan tugaydi; belgining mazmuni va shakli farqlovchi belgilar bilan belgilanadi; belgi har doim tizimning a'zosi bo'lib, uning mazmuni ko'p jihatdan berilgan belgining tizimdagi o'rniga bog'liq. Belgining yuqoridagi xususiyatlari nutq madaniyatiga qo'yiladigan qator talablarni belgilaydi. Birinchidan, ma'ruzachi (yozuvchi) o'z nutqining belgilari (ovozli so'zlar yoki yozuv belgilari) idrok etish uchun qulay bo'lishiga e'tibor berishi kerak: etarlicha aniq eshitiladigan, ko'rinadigan. Ikkinchidan, nutq belgilari qandaydir mazmunni ifodalashi, ma'noni etkazishi va nutq shakli nutq mazmunini tushunishni osonlashtiradigan tarzda bo'lishi kerak. Uchinchidan, shuni yodda tutish kerakki, suhbatdosh suhbat mavzusi haqida kam ma'lumotga ega bo'lishi mumkin, ya'ni unga etishmayotgan ma'lumotlarni taqdim etish kerak, bu faqat ma'ruzachining fikriga ko'ra mavjud. aytilgan so'zlarda. To'rtinchidan, og'zaki nutq tovushlari va yozuv harflarining bir-biridan aniq farqlanishini ta'minlash muhimdir. Beshinchidan, so‘zning boshqa so‘zlar bilan tizimli bog‘lanishlarini esga olish, ko‘p ma’nolilikni hisobga olish, sinonimiyadan foydalanish, so‘zlarning assotsiativ bog‘lanishlarini yodda tutish zarur.

9 Muayyan til xilma-xilligi (ideoma) til yoki dialekt ekanligi haqidagi savol tilshunoslikning murakkab muammolaridan biriga taalluqlidir va bunday qarorning oqibatlari uning chegarasidan ancha chiqib ketishi mumkin. Tilning ma'lum bir xilma-xilligini belgilashda qat'iy tanlovdan qochish yaxshiroq bo'lsa, tilshunoslar odatda idioma atamasini (yoki "til / dialekt" ning "oraliq" belgisi) ishlatadilar. "Til yoki dialekt" muammosi haqida umumiy tushuncha va shunga mos ravishda uni hal qilishning umumiy mezonlari yo'q. Demak, ma’lum bir idiomaning aynan til yoki sheva ekanligini ta’kidlaganda, bu xulosa qanday mezonlar asosida tuzilganligini shart qilib qo‘yish kerak. Bu shuni anglatadiki, "ikki (bir-biriga yaqin) idiomalar lahjalarmi yoki turli tillarmi?" Degan savolga, odatda, nima nazarda tutilganini ko'rsatmasdan, oddiygina "ha" yoki "yo'q" deb javob berish mumkin emas. Muammoni hal qilishda qo'llanilishi mumkin bo'lgan mezonlar orasida ikkita asosiy guruhni ajratish mumkin - sotsiolingvistik va tarkibiy. Quyidagi shakllantirish variantlari mumkin: til/idioma A - B tili dialekti (moldova - rumin tili, malay - indoneziya, urdu - hind, Bolqon-gagauz - gagauz, galisian. portugal lahjasi); til/idiom B - A tilining dialekti (indonezcha malay tili lahjasi sifatida); A va B tillari/idiomalari bir-birining dialektlari/variantlari sifatida korrelyatsiya qilinmagan holda, yagona C tilining dialektlari/variantlaridir (Moldova va Ruminiya, Malay va Indoneziya, Urdu va Hind, Bolqon-Gagauz va Gagauz, Galisiya va Portugal, Tojik. , Forscha va bering).

10 Koine atamasi(yunoncha kynē “umumiy til”) dastlab faqat 4–3-asrlarda rivojlangan umumiy yunon tiliga nisbatan qoʻllanilgan. Miloddan avvalgi e. 2—3-asrlargacha Gretsiyada ish, ilmiy va badiiy adabiyotning yagona tili boʻlib xizmat qilgan. n. e. Zamonaviy sotsiolingvistikada Koine ma'lum bir tilning turli mintaqaviy yoki ijtimoiy navlarida gapiradigan odamlarni bog'laydigan kundalik muloqot vositasi sifatida tushuniladi. Koinening roli tilning supra-dialektal shakllari - turli hududiy dialektlarning xususiyatlarini birlashtirgan o'ziga xos interdialektlar yoki ma'lum bir hududda ishlaydigan tillardan biri bo'lishi mumkin. Koine tushunchasi, ayniqsa, turli xil nutq qobiliyatlariga ega bo'lgan odamlar aralashadigan yirik shaharlarning lingvistik hayotini tavsiflashda dolzarbdir. Shahardagi guruhlararo muloqot hamma uchun tushunarli bo'lgan aloqa vositalarini ishlab chiqishni talab qiladi. Shahar aholisining turli guruhlari o'rtasidagi kundalik, asosan og'zaki muloqot ehtiyojlariga xizmat qiladigan shahar koinesi shunday paydo bo'ladi. Shahar Koinesidan tashqari, hududning Koinesi, ya'ni ma'lum bir til (yoki tillar) keng tarqalgan ma'lum bir hudud mavjud. Shunday qilib, ko'p tilli Mali respublikasida (Afrika) koine sifatida supra-dialektal shaklga ega bo'lgan bamana tili qo'llaniladi [Vinogradov 1990]. Koine tushunchasi ba'zan tilning yozma shakllariga, masalan, o'rta asrlarda Evropada fan tili sifatida ishlatilgan lotin tiliga nisbatan qo'llaniladi.

6-ma'ruza.

RİTORIKA ASOSLARI

Ritorika mavzusi. Ritorik qonunlar. Dialog va polilogning ritorik madaniyati. Suhbat va uning turlari. Suhbatdoshlarning turlari. Muzokaralar. Munozara turlari. Oratoriya asoslari. Ritorik ideal tushunchasi.

Ritorika– ta’sirchan (maqsadga muvofiq, ta’sir etuvchi, uyg‘unlashtiruvchi) nutqning nazariyasi va o‘zlashtirilishi. Nutqning maqsadga muvofiqligi uning ma'ruzachi (yozuvchi) maqsadiga yoki nutq niyatiga mos kelishidir. Ta'sir - bu kimnidir tinglashga, keyin qiziqish uyg'otishga, so'ngra so'zlovchining nuqtai nazarini qabul qilishga intilish. Ritorika zamonaviy hayotning katta muammosini - odamlar o'rtasidagi eng yaxshi o'zaro tushunishni ta'minlash va yuzaga keladigan nizolarni konstruktiv hal qilish muammosini hal qilishga intiladi.

Zamonaviy umumiy ritorikaning predmeti - turli xil muloqot holatlarida, faoliyat sohalarida ishlaydigan nutq xatti-harakatlarining umumiy namunalari va ulardan nutqni samarali qilish uchun foydalanishning amaliy imkoniyatlari.

Ritorika har bir inson hayotida alohida o'rin egallashi kerak. Bahsda viqor bilan ishtirok etish, uni quruq janjal emas, balki o'zaro tushunishga erishish ishiga aylanishi uchun uni boshqara olish qanchalik qiyinligini hamma biladi. Bundan tashqari, zamonaviy umumiy ritorika suhbatda odamning nutq xatti-harakatini, suhbat strategiyasi va taktikasini, muloqotda tushunishning buzilishi sabablarini va muvaffaqiyatli muloqotga hissa qo'shadigan omillarni o'rganadi. Muloqotning samaradorligi suhbatdoshlarning bir-birini qanchalik yaxshi tinglashi va eshitishiga bog'liq. Ritorika insonning nutq xatti-harakatlarini nafaqat "omma oldida", balki uyda ham o'rganadi.

Umumiy ritorika qonunlari (A.K. Mixalskayaga ko'ra):

Muloqotni uyg'unlashtirish qonuni: samarali og'zaki muloqot faqat muloqot ishtirokchilarining dialogik o'zaro ta'sirida mumkin.
Adresatning oldinga siljishi va yo'nalishi qonuni: tinglovchi so'zlovchi yordamida nutq fazosiga yo'naltirilishi va maqsad sari bosqichma-bosqich harakat qilishi kerak.
Nutqning emotsionallik qonuni: so‘zlovchi nutqni nafaqat aqli, balki his-tuyg‘ulari bilan ham yaratadi.
Lazzat qonuni: nutq tinglovchiga zavq bag‘ishlasa (ya’ni, oson tushunilsa) samarali bo‘ladi.

Umumiy ritorika qonunlariga muvofiq, to'plangan tajribaga asoslanib, klassik ritorik kanon - nutq asarini yaratish algoritmi, nutqni tayyorlash va amalga oshirish sxemasi shakllantirildi. Ritorik kanonning bosqichlari: 1) Inventio - fikrlarni ixtiro qilish (nutq mazmunini tayyorlash va rivojlantirish); 2) Dispositio - ixtiro qilingan fikrlarni kerakli ketma-ketlikda joylashtirish; 3) Elocutio - fikrni og'zaki ifodalash, matn yaratish; 4) Memoria - talaffuz qilinsa nutqni yodlash; Actio - to'g'ridan-to'g'ri nutq (agar nutq og'zaki bo'lsa).

Nutq ixtirosi . Nutq mavzusi tushunilishi kerak, bu mavzuni rivojlantirish, uning kichik mavzularga bo'linishini anglatadi. Shu maqsadda antik ritorika ritorik o'z nutqini yaratadigan "umumiy joylar" - tops - semantik modellar tizimini taklif qildi. Eng keng tarqalgan toplar qatoriga "jins va turlar", "ta'rif", "butun qismlar", "xususiyatlar", "taqqoslash", "sabab va oqibat", "vaziyatlar", "misollar va dalillar", "nom" va boshqalar kiradi. . Har bir aniq holatda, ritorik eng yuqori ro'yxatidan eng mosini tanlaydi.

Manzil- klassik tarixiy kanonning nutq ixtirosidan keyingi bosqichi, bu "ixtiro qilingan g'oyalarni munosib tartib bilan birlashtirish" (M.V. Lomonosov).

Nutqda fikrlarni tartibga solish qoidalari qat'iy sxema emas. Ushbu qoidalar faqat shaxsiy (individual) ustki tuzilmaning ustiga qo'yilishi kerak bo'lgan asosdir. Dispozitsiyaning mohiyati tepaliklarni to'g'ri joylashtirishdir. Shu bilan birga, klassik kompozitsion sxema deb ataladigan narsa ham mavjud: ekspozitsiya (kirish) - asosiy qism - avj nuqtasi - denouement. Ushbu sxemaga rioya qilish mutlaqo shart emas: har bir alohida holatda ma'ruzachi o'z niyatiga eng mos keladigan kompozitsiyani tanlaydi.

Ifoda(talafot) - nutq tushunchasining, uning ixtiro qilingan va ma'lum bir tartibda tartibga solingan mazmunining haqiqiy matnga aylanishi. Ritorik kanonning ushbu bosqichida fikr og'zaki ifodani oladi. Og'zaki ifoda nutqiy vaziyatga mos keladigan va nutq uyg'unligini yaratadigan lingvistik / nutq vositalarini to'g'ri tanlashni nazarda tutadi. Boshqacha qilib aytganda, notiqlik bosqichida fikrni ifodalash uchun ritorik tilning mos uslubiy vositalarini tanlaydi, shuningdek, uning ekspressiv imkoniyatlaridan (frazeologiya, hissiy-baholovchi lug'at, tropiklar, stilistik figuralar, maqol va matallar va boshqalar) foydalanadi. .

Ritorik kanonning keyingi ikki bosqichi yodlash Va talaffuz nutqlar - notiqlik holati bilan bog'liq va tegishli bo'limda - oratoriyada muhokama qilinadi.

Dialog va polilogning ritorik madaniyati

Harakat ishtirokchilari soniga ko'ra nutqning monolog va dialogga bo'linishi (monolog - bir kishining nutqi, dialog - ikki kishining nutqi) Qadimgi Yunonistonda allaqachon ma'lum bo'lgan. Dialog rollarning almashinishi bilan ifodalangan: tinglovchi so'zlovchiga aylanadi va aksincha, ma'ruzachi o'z rolini boshqasiga topshiradi va tinglovchiga aylanadi. 20-asrda allaqachon "polilog" tushunchasi rollar tizimsiz va tartibsiz o'zgarib turadigan bir nechta odamlarning (uch yoki undan ko'p) qo'shma nutq harakati sifatida qo'llanila boshlandi.

Muloqot o'zaro bog'liq bayonotlar almashinuvidan iborat bo'lib, muloqotning ikkala ishtirokchisi bir-biriga kuchli faollashtiruvchi ta'sir ko'rsatadi. Dialogdagi alohida satrlar monologdagi kabi mustaqillik va to'liqlikka ega emas. Muloqotdagi nutq aloqa holati bilan juda chambarchas bog'liq va ko'pincha spontanlik bilan ajralib turadi. Butun dialog yoki uning qismlarini bitta nutq ishi - matn deb hisoblash mumkin. Shaxsiy mulohazalarning ma'nosi aniq emas. Ularni faqat boshqa ishoralar bilan birgalikda adekvat idrok etish mumkin. Demak, dialog gap-so`z almashish bo`lib, ular juft bo`lib guruhlanadi: savol-javob majmuasi, oldingi replikaga qo`shimcha, kelishish yoki e`tiroz, nutq odobi shakllari (masalan, salomlashish, xayrlashish holatlarida mulohaza almashish. ).

Polilog - bir necha kishilar o'rtasidagi suhbat. Bu ta'rif. Bir tomondan, bu dialog va polilogni bir-biriga yaqinlashtiradi, chunki ikkala holatda ham biz muloqot ishtirokchilari o'rtasida fikr almashish haqida gapiramiz. Biroq, polilogda nutq o'zaro ta'sirida har bir ishtirokchining roli dialogga qaraganda mustaqilroqdir. Bu shuni anglatadiki, polilog har doim ham savol-javob kompleksi emas va so'zlovchi / tinglovchi rollarining o'zgarishi tartibsiz tarzda sodir bo'ladi. Buning o'rniga, polilogni tashkil etuvchi mulohazalar umumiy mavzu bilan birlashtiriladi (aks holda polilogni matn deb hisoblash qiyin) va muloqot holati bilan bog'liq. Polilog aloqaning eng keng tarqalgan shakllaridan biri, ayniqsa biznes sohasida (ishlab chiqarish uchrashuvi, konferentsiya, aqliy hujum, muzokaralar va boshqalar). Bundan tashqari, polilog ta'lim sohasida (sinfda yoki biron bir muhim mavzuni muhokama qilishda), estetik aloqa sohasida (dramatik asarlar, teatr tomoshalari), kundalik hayotda (stolda oilaviy suhbat, suhbat) qo'llaniladi. do'stlar o'rtasida va boshqalar).

Suhbat va uning turlari

So'nggi paytlarda jamiyatda og'zaki tajovuz darajasi sezilarli darajada oshdi, bu katta xavf tug'diradi, chunki oilada, kasbiy muhitda, siyosatda og'zaki xatti-harakatlarning tajovuzkor modeli (ayniqsa, millatlararo muloqot haqida gap ketganda) oldindan aytib bo'lmaydigan oqibatlarga olib kelishi mumkin. natijalar. Konfliktli vaziyatlarni bartaraf etish usullaridan biri bu maxsus dialogik janr - suhbatdir. V.I.ning to'g'ri ta'rifiga ko'ra. Dalning suhbati - bu "o'zaro suhbat, odamlar o'rtasidagi do'stona nutq, ularning og'zaki muloqoti, so'zlarda his-tuyg'ular va fikrlar almashinuvi". Bu ta'rifda suhbat doimo qo'shma harakat ekanligi va faqat shunday birgalikdagi faoliyat samarali bo'lishi mumkinligiga alohida urg'u beriladi.

Biror kishi har kuni tom ma'noda suhbatlarda qatnashadi. Biz uyda, ishda, o'zimiz tanigan va bilmagan odamlar bilan gaplashamiz, qandaydir muammolarni hal qilishda gaplashamiz va ular aytganidek, faqat qalb uchun. Biz suhbatga murojaat qiladigan vaziyatlar doimo takrorlanadi va shuning uchun ularni xarakterlash mumkin. Shunday qilib, suhbatning bir nechta turlarini ajratishimiz mumkin:

- yaqin yoki taniqli odamlar bilan tasodifiy suhbat;

– suhbat-razvedka (notanish yoki notanish odam bilan suhbat), suhbat-o'yin, kichik suhbat;

- stol suhbati;

- biznes suhbati.

Suhbatning birinchi va ikkinchi turlari ixtiyoriy mavzu va shaklga ega bo'lishi mumkin. Ushbu turdagi suhbatlar quyidagi sabablarga ko'ra farqlanadi. Oddiy suhbat taniqli odamlar o'rtasidagi muloqotdir va shuning uchun u ochiq, do'stona va norasmiydir. Bunday suhbat muhokama qilinadigan mavzularning ko'pligi, ularning tez o'zgarishi, suhbatning aniq vaziyatga bog'liqligi, tez-tez o'z-o'zidan paydo bo'lishi va boshqalar bilan tavsiflanadi. atributlar. Ushbu turdagi suhbatning o'ziga xos xususiyati - aniq maqsadni belgilashning tez-tez etishmasligi. Tasodifiy suhbat - gedonistik muloqot (zavq va quvonch uchun).

Suhbat - razvedka tizimli va texnologik jihatdan tasodifiydan ko'ra qiyinroq, chunki uning ishtirokchilari bir-birlarini tanimaydilar. Bunday suhbat muloqotning yanada rasmiy tabiati (hech bo'lmaganda eng boshida), aniq tuzilish bilan tavsiflanadi. Bunday suhbatlar muayyan vaziyatlarda gapirishning o'rinli emasligi yoki gapirish kerakligi sababli yuzaga keladi. Masalan, poyezd kupesidagi yo‘lovchilar bir-birlarini tanimasdan suhbatni boshlashadi, chunki bunday vaziyatda sukut saqlash o‘rinsiz bo‘ladi va noqulaylik tug‘diradi; Hujjat olish uchun davlat organiga kelgan shaxs, kerak bo'lganda, o'ziga kerak bo'lgan mutaxassis (mansabdor shaxs) bilan suhbatni boshlaydi. Razvedka suhbati o'z tarkibiga ega: salomlashish, tanishtirish, so'rov yoki xizmat ko'rsatish taklifini ifodalash, savol (muammo) muhokamasi, minnatdorchilik va xayrlashuv. Har qanday razvedka suhbati ushbu sxema bo'yicha qurilgan, ammo ba'zi o'zgartirishlar mumkin. Misol uchun, salomlashish va tanishtirishdan so'ng, suhbatni boshlagan odamning iltifoti mumkin. Bu suhbatning yaxshi boshlanishi bo'lishi mumkin, chunki u suhbatdoshlarni darhol do'stona kayfiyatga soladi. Bunday suhbat uchun muhim narsa "teskari aloqa" signallarini ifodalash bilan faol tinglash (bosh irg'ab, qisqacha rozilik bildirish va boshqalar). Salomlashish va xayrlashish holatlarida odob-axloq qoidalariga rioya qilish talab etiladi. Muayyan sharoitlarda razvedka suhbati tasodifiy suhbatga aylanishi mumkin. Suhbatning bu turi bilan bog'liq suhbat o'yini yoki ijtimoiy suhbat, bu odob-axloq qoidalariga ta'kidlangan rioya qilish, xulq-atvorga aylanishi, muhokama qilinadigan masalalarning yuzakiligi, mavhum mavzular (ob-havo, musiqa va boshqalar haqida) bilan tavsiflanadi.

Stol suhbati faqat birinchi qarashda oson ko'rinishi mumkin va alohida e'tibor va tayyorgarlikni talab qilmaydi. Aslida, hamma narsa ancha murakkab. Jadvaldagi suhbatdagi qiyinchiliklar, masalan, ishtirokchilar o'rtasidagi muloqotda turli darajadagi rasmiyatchilik bilan bog'liq bo'lishi mumkin: suhbatdoshlar turli yoshdagi, turli xil ijtimoiy maqomdagi odamlar bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, stol suhbatida ko'p odamlar ishtirok etishlari mumkin, bu og'zaki muloqotni murakkablashtiradi, chunki birinchidan, suhbat uchun umumiy mavzu talab qilinadi (agar suhbatdoshlarning manfaatlari boshqacha bo'lsa, uni topish qiyin bo'lishi mumkin), ikkinchidan, ko'p sonli odamlar, u beshdan ortiq kishidan iborat jamoa muqarrar ravishda ikki yoki undan ortiq jamoalarga bo'linib ketadigan mikroguruhning psixologik qonuni harakat qila boshlaydi. Ushbu mumkin bo'lgan muammolarni stol suhbatida hal qilish uchun ko'pincha etakchi (tashkilotchi, mezbon, toastmaster va boshqalar) mavjud bo'lib, uning asosiy vazifasi suhbatning barcha ishtirokchilarining e'tiborini iloji boricha ushlab turishdir. Stol suhbatining oqimi uning ishtirokchilarining turli darajadagi tanishligi, shuningdek, ishtirokchilar tarkibi doimiy ravishda o'zgarib turishi (yangi ishtirokchilar paydo bo'lishi, suhbatga kimdir qo'shilishi, kimdir uni tark etishi va boshqalar) bilan ham murakkablashishi mumkin. ). Stol suhbatida odatda nutq va xulq-atvor odobi, oilaviy an'analar, urf-odatlar va boshqalar talablari kuzatiladi. Ko'pincha bunday hollarda tostlar qilish kerak.

Tost - bu biror narsa uchun tilaklar, tostlar bilan qisqa stol nutqi. Oilaviy tantanalar (to‘ylar, uy qurish, tug‘ilgan kunlar, bayramlar va boshqalar) munosabati bilan tostlar, ommaviy tantanalar (muassasalarning ochilishi, yig‘ilishlar, xayrlashuvlar, davlat va shaxsiy yubileylar va boshqalar) munosabati bilan chiqishlar, tabrik tostlari mavjud. Tostda xayrlashish so'zlari, tilaklar, hamdardlik va minnatdorchilik bo'lishi mumkin. Ajrashish tostlarida: "Men sizga baxt tilayman" tezisi bor, rahmat nutqining boshlang'ich nuqtasi: "Siz juda ko'p foyda keltirdingiz, biz sizga rahmat". Ushbu qoidalarni ishlab chiqish, ularni taqdim etishning badiiy shakli har qanday tostning mohiyatidir. Tost uchun asosiy talab qisqalik va ixchamlikdir. Tostlarni tayyorlashda rus an'analarini va, masalan, kavkazlarni aralashtirmang. Oxirgi tostlar ularning davomiyligi, falsafiy ma'nosi va ko'pincha mifologiyasi bilan ajralib turadi.

Suhbatning to'rtinchi turi - biznes. Bu alohida paragrafda muhokama qilinadi.

Suhbatdoshlarning turlari . Yugoslaviya psixologi Predrag Michic o'zining "Ishbilarmon suhbatlarni qanday o'tkazish kerak" kitobida suhbatdoshlar turlarining quyidagi tasnifini va bunday odamlar bilan suhbatlarda mos keladigan xatti-harakatlar taktikasini taklif qiladi. Qulaylik va ravshanlik uchun biz ushbu kitobdan katta parchani taqdim etamiz.

« Ijobiy odam. Suhbatdoshning eng yoqimli turi, xushmuomala va mehnatkash. Siz bunday suhbatdosh bilan xotirjam suhbatlashishingiz va uning natijalarini sarhisob qilishingiz mumkin. Unga nisbatan siz quyidagi pozitsiyani egallashingiz kerak:

- individual masalalarni birgalikda aniqlash va to'liq ko'rib chiqish;

- boshqa suhbatdoshlar uning ijobiy yondashuviga rozi bo'lishini ta'minlash;

- munozarali va qiyin holatlarda ushbu turdagi suhbatdoshlardan yordam so'rang.

Jangchi odam. Bu suhbatdosh ko'pincha suhbatning professional chegaralaridan tashqariga chiqadi. U sabrsiz, bezovta va qo'zg'aluvchan. Unga nisbatan siz shunday yo'l tutishingiz kerak:

- suhbat boshlanishidan oldin u bilan bahsli masalalarni (agar ular ma'lum bo'lsa) muhokama qiling;

- har doim sovuqqon bo'ling;

- iloji bo'lsa, boshqalarga uning bayonotlarini rad etishiga imkon bering va keyin ularni rad eting;

– qaror qabul qilishda (iloji bo‘lsa) uning takliflari inobatga olinishini ta’minlash;

- uni o'zingizga jalb qiling;

- uning salbiy pozitsiyasining haqiqiy sabablarini aniqlash uchun tanaffuslar va muzokaralardagi pauzalarda u bilan gaplashing;

- ekstremal holatlarda suhbatni to'xtatib turishni talab qiling va keyinroq, atmosfera taranglashganda, uni davom ettiring;

- stolda va bino ichida, uni "o'lik burchak" ga joylashtiring.

Hammasini bilish. Bu suhbatdosh hamma narsani eng yaxshi biladi deb o'ylaydi. Uning hamma narsa haqida o'z fikri bor. U har doim polni talab qiladi. U bilan muloqot qilishda siz quyidagi qoidalarga amal qilishingiz kerak:

- uni ijobiy suhbatdoshning yoniga yoki o'zingiz bilan o'tiring;

- vaqti-vaqti bilan unga boshqalar ham gapirishni xohlashini eslatib turadi;

– unga oraliq xulosalar chiqarish imkoniyatini berish;

- ahamiyatsiz va xavfli bayonotlar bilan, boshqa suhbatdoshlarga o'z nuqtai nazarini bildirish imkoniyatini bering;

- ba'zida unga faqat siz javob beradigan murakkab maxsus savollarni so'rang.

Chatterbox. Bu suhbatdosh ko'pincha behuda vaqtga e'tibor bermasdan, hech qanday sababsiz suhbatni to'xtatadi. Siz unga shunday munosabatda bo'lishingiz kerak:

- "hammasini biluvchi" kabi ijobiy suhbatdosh yoki obro'li shaxsga yaqinroq o'tiring;

- mavzudan chetlana boshlaganida, u xushmuomalalik bilan to'xtab, suhbat mavzusi bilan bog'liqlik sifatida nimani ko'rishini so'rashi kerak.

Qo'rqoq. Suhbatdoshning bu turi ommaviy nutqda noaniqlik bilan ajralib turadi. U bajonidil sukut saqlaydi, uning fikricha, ahmoqona ko'rinishi mumkin bo'lgan narsani aytishdan qo'rqadi. Siz bunday suhbatdosh bilan juda nozik munosabatda bo'lishingiz kerak:

– unga oddiy, ma’lumot beruvchi savollar bering;

– fikringizni aniqlashtirish taklifi bilan unga murojaat qiling;

- unga fikrlarini shakllantirishga yordam bering;

- uni masxara qilishga urinishlarni qat'iyat bilan bostirish;

- unga taxminan shunday murojaat qiling: "Hamma sizning fikringizni eshitishni xohlaydi";

- suhbatga qo'shgan hissasi uchun unga alohida rahmat aytaman, lekin buni xushmuomalalik bilan qilish kerak.

Sovuq qonli, yaqinlashib bo'lmaydigan suhbatdosh. Bunday suhbatdosh yopiq, ko'pincha vaqt va makondan tashqarida, shuningdek, suhbat mavzusi va vaziyatdan tashqarida his qiladi. Bularning barchasi uning e'tibori va sa'y-harakatlariga loyiq emasdek tuyuladi. Bu holatda nima qilish kerak? Har qanday tarzda siz:

- uni tajriba almashishga qiziqtirish;

- undan shunday so'rang: “Hozir aytilgan gaplarga unchalik qo'shilmaysiz. Sababini bilish barchamizga qiziq bo'larmidi?";

- suhbatdagi tanaffuslar va pauzalar paytida, bu xatti-harakatning sabablarini bilib oling.

Befarq suhbatdosh. Suhbat mavzusi bunday suhbatdoshni umuman qiziqtirmaydi. U butun suhbatni "uxlab" olishni afzal ko'radi. Shuning uchun sizga kerak:

– unga informatsion xarakterdagi savollarni bering;

- suhbatga qiziqarli va jozibali shakl bering;

- shaxsan uni nima qiziqtirayotganini bilishga harakat qiling.

"Muhim qush". Bunday suhbatdosh tanqidga dosh berolmaydi - na to'g'ridan-to'g'ri, na bilvosita. U o'zini katta ahamiyatga ega bo'lgan odam kabi tutadi. Bunday suhbatdosh bilan siz o'zingizni quyidagicha tutishingiz kerak:

– uning mehmon rolini o‘ynashiga yo‘l qo‘ymaslik kerak;

- siz unga jimgina taklif qilishingiz va suhbatning qolgan ishtirokchilari bilan teng pozitsiyani egallash imkoniyatini berishingiz kerak;

- hozir bo'lgan yoki bo'lmagan rahbarlar va boshqa shaxslarni tanqid qilishga yo'l qo'ymaslik;

- Bunday odam bilan suhbatda "ha-lekin" usulini qo'llash juda foydali.

Nima uchun. Aftidan, bu suhbatdosh haqiqiy asosga egami yoki uzoqda bo'lishidan qat'i nazar, faqat savollar berish uchun yaratilgan. Bunday suhbatdoshga qanday munosabatda bo'lish kerak? Quyidagilar yordam berishi mumkin:

- suhbat mavzusiga oid barcha savollarini barcha suhbatdoshlarga bering va agar u yolg'iz bo'lsa, savolni unga yo'naltiring;

– axborot xarakteridagi savollarga darhol javob berish;

- agar unga kerakli javobni berishning iloji bo'lmasa, u haq ekanligini darhol tan oling.

Suhbatdosh turlarining bu tasnifi, albatta, to'liq emas. Bundan tashqari, shuni ta'kidlash kerakki, har xil vaziyatlarda har bir kishi turli xil turlarga tegishli bo'lishi yoki bir vaqtning o'zida bir nechta turlarning xususiyatlarini birlashtirishi mumkin.

Suhbat haqida gapirganda, suhbatning samarali va samarasiz shakllari masalasiga to'xtalib o'tmaslik mumkin emas. Suhbatning samarasiz shakllari, masalan, suhbatdoshlarning biror narsa yoki kimdir haqida muqobil shikoyatlari, shaxsiy mavzularni muhokama qilish (taniqli odamlar o'rtasidagi o'zaro rozilik asosida bunday muloqot bundan mustasno), muqobil qoralash (g'iybat), mavhum mavzudagi suhbat. , suhbatdoshlardan birining haddan tashqari gapiruvchanligi. Agar suhbat modeli samarasiz bo'lsa, konstruktiv yo'nalishga o'tish yo'lini topish kerak. Buni suhbat mavzusini o'zgartirish, suhbatdoshning muhokama qilinayotgan muammoga aloqador bo'lmagan boshqa savoliga e'tibor bermaslik va hokazolar orqali amalga oshirish mumkin.

Biznes suhbati

Ishbilarmonlik suhbati - bu muayyan muammoni hal qilishga qaratilgan fikrlar, nuqtai nazarlar, fikrlar, ma'lumotlar almashinuvini o'z ichiga olgan shaxslararo muloqot shakli. Ishbilarmonlik suhbati, birinchi navbatda, dialogdir, shuning uchun u dialogik nutqning barcha xususiyatlariga ega. Ish suhbatining xarakteri muhokama qilinadigan masalalarga, suhbat ishtirokchilarining kasbiy qiziqishiga, suhbatdoshlar o'rtasidagi munosabatlar turiga (boshliq - bo'ysunuvchi, bo'ysunuvchi - bo'ysunuvchi, boshliq - boshliq) bog'liq. Ishbilarmonlik suhbatlari rasmiy (ish joyida, ofisda) va norasmiy (yurish paytida, tushlik paytida va hokazo) bo'lishi mumkin. Muhokama qilingan masalalarning tabiatiga ko'ra, ish suhbatlari xodimlar (xodimni ishga qabul qilish, ishdan bo'shatish, bir lavozimdan ikkinchisiga o'tish masalalari hal qilinadi), intizomiy (mehnat intizomi masalalari muhokama qilinadi), muammoli (nizoli vaziyatlarni hal qilish), tashkiliy (u yoki bu vazifalarni bajarish texnologiyasini muhokama qilish), ijodiy (loyihalarni muhokama qilish, kontseptsiyalarni ishlab chiqish va boshqalar), tashrif buyuruvchilarni qabul qilish.

Ishbilarmonlik suhbatiga tayyorgarlik bir necha bosqichlarni o'z ichiga oladi: suhbatdosh haqida, suhbat bo'ladigan muhit haqida fikr; suhbatdoshning maqsadlari va imkoniyatlarini hisobga olgan holda aniq maqsadni belgilash; suhbat rejasini va uni ishlab chiqishning mumkin bo'lgan variantlarini tuzish; zarur ma'lumotlarni tanlash va tizimlashtirish. Shuningdek, suhbat ishtirokchilarini joylashtirish va ularni zarur materiallar (qalam, qog'oz va boshqalar) bilan ta'minlash bilan bog'liq bir qator tashkiliy masalalarni o'ylab ko'rish tavsiya etiladi. Tayyorgarlik chora-tadbirlarini sinchkovlik bilan amalga oshirish sizga biznes suhbati davomida vaziyatni to'liq nazorat qilish, maqsadlaringizga erishish va suhbatdoshlaringiz bilan ish munosabatlarini saqlab qolish imkonini beradi.

Suhbat texnologiyasi . Suhbatning boshlanishi juda muhim bosqich bo'lib, unda suhbatdoshlar bilan aloqa o'rnatish, samarali faoliyat uchun ish muhitini yaratish, muhokama qilinayotgan muammoga e'tiborni jalb qilish va uni hal qilishda suhbatning barcha ishtirokchilarini qiziqtirish kerak. Suhbatning dastlabki bosqichi birinchi navbatda psixologik ma'noga ega: suhbatning birinchi daqiqalarida odam suhbatni davom ettirish yoki tinglamaslik, muhokamada faol ishtirok etish yoki o'zini jim turish bilan cheklash haqida qaror qabul qiladi. Ishbilarmonlik suhbatini boshlashning bir necha yo'li mavjud. Tanglikni bartaraf etish usuli shaxsiy aloqalarni o'rnatishga qaratilgan. Suhbatdoshingizga aytilgan bir nechta maqtov va ma'qullash do'stona muhit yaratishi mumkin. Hazil ham, tabiiyki, ma'lum bir vaziyatga mos keladigan bo'lsa, dastlabki taranglikni bartaraf qilishi mumkin. “Kanca” usuli muammoning mohiyatini (savol, qiziqarli yoki dolzarb voqea va boshqalar) qisqacha bayon qilish va uni suhbat mavzusi bilan bog'lashdan iborat. Tasavvurning o'yinini rag'batlantirish usuli suhbatning boshida bir nechta savollarni berishni o'z ichiga oladi, keyin ular muhokama qilinadi. To'g'ridan-to'g'ri yondashuv usuli hech qanday kirishsiz nuqtaga etib borishni o'z ichiga oladi va qisqa uchrashuvlar va kundalik rejalashtirish uchrashuvlari uchun eng mos keladi.

К неудачным способам начала деловой беседы можно отнести следующие: проявление неуверенности (извинения, оправдания и т.д.), проявление неуважения к собеседнику, агрессивность и напористость, которая может заставить собеседника обороняться, а не сотрудничать, путаница с именами собеседников при обращении к ним va h.k.

Ishbilarmonlik suhbati davomida fikrni ifodalashda aniqlik, aniqlik, aniqlik talablariga rioya qilish kerak. Iloji bo'lsa, eng qiyin nuqtalarni tushuntirish uchun vizual materiallardan foydalaning. Xabaringizning qisqaligiga alohida e'tibor qaratish lozim. Savolni muhokama qilishda siz "Sokratik usul" deb ataladigan usuldan foydalanishingiz mumkin, bu suhbatdoshning birinchi savollarga ijobiy javob berishidan iborat bo'lib, shundan so'ng unga e'tiroz bildirish va taklif qilingan fikrga qo'shilmaslik psixologik jihatdan qiyinroq bo'ladi. variantlari. Oraliq xulosalarni shakllantirishda suhbatdoshlarning manfaatlarini hisobga olish kerak. Ishbilarmonlik suhbatiga barcha ishtirokchilarni jalb qilish kerak, shuning uchun hamma gapira olishiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Ishbilarmonlik suhbatida odob-axloq qoidalariga rioya qilish ham zarur, chunki bu suhbatdoshlar o'rtasidagi munosabatlarning mohiyatini ta'kidlaydi va muloyim muloqotni buzmaslikka imkon beradi.

Muhim muammoni muhokama qilishda ko'pincha suhbatdoshga savollar berish kerak bo'ladi. Bu suhbatdoshning nuqtai nazarini yaxshiroq tushunishga, muhim tafsilotlarni aniqlashtirishga, suhbatdoshga malakali shaxs sifatida, savol bergan odamga esa diqqatli va bilimdon sifatida ko'rinishga imkon beradi. Bir nechta savollar guruhlari mavjud. Yugoslav psixologi Predrag Michich o'zining "Ishbilarmon suhbatni qanday o'tkazish kerak" asarida quyidagi savollar turlarini ajratishni taklif qiladi:

"Yopiq savollar"- Bu savollarga "ha" va "yo'q" deb javob berish mumkin. Ular keskin muhitni yaratishga olib keladi, chunki odam so'roq qilinayotganga o'xshaydi va suhbatdosh gapirish imkoniyatidan mahrum bo'ladi. Rozilik olish jarayonini tezlashtirish yoki ilgari erishilgan kelishuvni tasdiqlash uchun bunday savollarni berish tavsiya etiladi.

"Ochiq savollar" Bu tushuntirishni talab qiladigan savollar. Ular odatda so'zlar bilan boshlanadi: "nima", "kim", "qanday", "nima uchun", "fikringiz qanday" va hokazo. Bu savollar sizga muloqot muhitini yaratishga imkon beradi. Bunday savollar ba'zi ma'lumotlarni aniqlashtirish, ma'lumot olish, suhbatdoshning pozitsiyasini aniqlashtirish uchun beriladi. Shu bilan birga, suhbatning ipi qo'lingizdan sirg'alib ketishiga yo'l qo'ymaslik, tashabbusni qo'ldan boy bermaslik kerak.

Ritorik savollar muammoni yanada chuqurroq va chuqurroq muhokama qilish, hal qilinmagan muammolarni ko'rsatish va boshqa suhbatdoshlarni o'z tomoniga jalb qilish uchun ishlatiladi. Masalan: "Bunday harakatlarni normal deb hisoblashimiz mumkinmi?"

"Ajratish uchun savollar" e'tiborni boshqa muammolarga qaratish yoki suhbatdoshning qarshiligini engish uchun mo'ljallangan: "Sizningcha, bunga ehtiyoj bormi ...", "Siz buni qanday tasavvur qilasiz ...", "Bu siz uchun haqiqatda qanday sodir bo'ladi? ...", va boshqalar.

Ko'rib chiqiladigan savollar suhbatdoshni o'ylashga, o'ylashga yoki olingan ma'lumotni sharhlashga majbur qilish uchun mo'ljallangan. Bunday savollar suhbatdoshlarni muloqotga jalb qiladi va qulay ish muhitini yaratadi: "Men sizning fikringizni to'g'ri tushundimmi ...", "Siz shunday deb o'ylaysizmi ..." va hokazo.

Boshqa tamoyillarga asoslangan masalalarning boshqa tasniflari mavjud. Biroq, har qanday holatda, savollar to'g'ri bo'lishi kerak, ya'ni suhbatdoshni shoshqaloq harakatlar qilishga undamaslik, uni noqulay vaziyatga qo'ymaslik (uning javob beradigan hech narsasi bo'lmaganida). Masalan, “Siz odatda qancha kechikasiz, 10 daqiqa yoki 15?” degan savol. noto'g'ri, chunki u ma'lum bir ma'noni oldindan tuzatadi: odam doimo kechikadi. Bunday savolga to'g'ridan-to'g'ri javob berish o'zingizni noqulay ahvolga solib qo'yish va kechikish faktini tan olishni anglatadi. Bunday hollarda ehtiyotkor bo'lish va savolga javob berayotganda savol beruvchiga uning savoli tabiatan provokatsion ekanligini tushuntirib berish kerak.

Mulohaza va mulohazalar san'ati

Hamkorning noto'g'ri xatti-harakatlarini zararsizlantirish usullari.

Ishbilarmonlik suhbatida suhbatdoshlarning so'zlari alohida ahamiyatga ega. Sharhlar kamida ikkita narsani anglatadi: sizni diqqat bilan tinglashmoqda va odamning bu masala bo'yicha o'z fikri bor. Shuning uchun, sharhlar suhbat davomida to'siq sifatida qabul qilinmasligi kerak.

Izohlarning bir necha turlari mavjud.

Xudbinlik Bu suhbatdoshning pozitsiyasining dastlabki noto'g'riligi va uning maxsus hissiy kayfiyatining natijasidir. Xurofotlar suhbatning boshqa ishtirokchilariga nisbatan antipatiya tufayli yoki yoqimsiz taassurotlar tufayli yoki odamning pessimistik kayfiyati tufayli yuzaga keladi. Sizning fikringiz noto'g'ri bo'lishi ham mumkin. Bunday holda, salbiy suhbatdoshni fikridan qaytarish juda qiyin. Ammo shunga qaramay, bunday xatti-harakatlarning sabablarini va insonning nuqtai nazarini aniqlash kerak.

Ironiy (qo'pol) so'zlar bu suhbatdoshning yomon kayfiyatining oqibati, shuningdek, sabr-toqatingizni sinab ko'rish istagi. Bunday sharhlar konstruktiv emas va odatda suhbatning rivoji bilan deyarli aloqasi yo'q. Ko'pincha istehzoli so'zlar bo'ysunuvchi va hatto haqoratli. Siz suhbatdoshingizning bunday mulohazalarini aqlli javob yoki butunlay e'tibor bermaslik bilan neytrallashingiz mumkin. Qanday bo'lmasin, siz bunday suhbatdoshning yo'l-yo'rig'iga ergasholmaysiz, g'azablanmaysiz yoki qiyinchilikni qabul qila olmaysiz.

Ma'lumot olish istagi- suhbatdoshning suhbatga qiziqishini ko'rsatadigan mulohaza turi, shuningdek, sizning ba'zi bir kamsitishingiz. Ehtimol, bu holat sizning argumentlaringizning noaniqligi, tushunarsiz so'zlar va boshqalar tufayli yuzaga kelgan. Bunday holda, to'liq, batafsil javob berish va buning o'rniga suhbatdosh uchun tushunarsiz bo'lib qolgan savollarni tushunish kerak.

O'zingizni isbotlash istagi o'z fikrini bildirish istagi yoki o'zini boshqa odamlarga muhokama qilinayotgan masalalarni tushunadigan bilimdon shaxs sifatida ko'rsatish yoki suhbatning boshqa ishtirokchilari ta'siriga tushmaslik uchun izohlanadi. Bunday sharhlarni quyidagi tarzda zararsizlantirish mumkin: bunday suhbatdosh o'z g'oyalari va fikrlarining tasdig'ini topishi kerak ("Bu sizning g'oyalaringizga mos keladimi?", "Shunga o'xshash muammolarni hal qilishdagi tajribangiz nimani anglatadi?" va hokazo. .).

Subyektiv sharhlar. Ko'pincha ishbilarmonlik suhbatlari o'z muammolari o'ziga xos ekanligiga ishonadigan odamlarni o'z ichiga oladi, ular o'zgacha bir narsa qilmoqdalar. Shuning uchun ular taklif va bayonotlarga shunday munosabatda bo'lishadi: "Aytgan hamma narsa yaxshi, lekin bu menga to'g'ri kelmaydi". Vaziyat siz aytgan ishonchsiz dalillar tufayli, bu suhbatdoshga e'tibor bermaslik yoki uning ma'lumot manbalariga ishonchsizligi tufayli yuzaga kelgan bo'lishi mumkin. Bunday holda, o'zingizni uning o'rniga qo'yishga harakat qiling va uning muammolarini hisobga oling.

Ob'ektiv izohlar- aniq savollarga javob olish va shubhalaringizni yo'q qilish uchun qilingan sharhlar. Bunday bayonotlarning sababi - qabul qilinayotgan qarorga rozi bo'lmaslik (shaxsning kuchli dalillari bor) yoki suhbatdoshlar pozitsiyasini etarli darajada o'ylamaslik (ishning borishiga ta'sir qiluvchi ba'zi tafsilotlar e'tibordan chetda).

Ishbilarmonlik suhbatini yakunlayotganda, ushbu bosqichda bir vaqtning o'zida bir nechta vazifalar hal qilinishini yodda tutishingiz kerak. Birinchidan, belgilangan maqsadga yoki (noqulay holatlarda) muqobil (zaxira) maqsadga erishish kerak. Ikkinchidan, asabiylashish (agar u suhbat davomida paydo bo'lsa) suhbatdoshlar o'rtasidagi keyingi munosabatlarga o'tmasligi uchun qulay muhit yaratish kerak. Bundan tashqari, suhbat ishtirokchilarini qabul qilingan qarorlarni amalga oshirish uchun rag'batlantirish kerak. Ishbilarmonlik suhbatining yakuniy bosqichidagi asosiy daqiqalardan biri bu qaror qabul qilishdir. Agar kerak bo'lsa, qaror qabul qilishni tezlashtirish uchun usullardan foydalanishingiz mumkin. Qaror qabul qilishni tezlashtirishning ikkita asosiy usuli mavjud: "to'g'ridan-to'g'ri tezlashtirish" va "bilvosita tezlashtirish". "To'g'ridan-to'g'ri tezlashtirish" qarorlar qisqa vaqt ichida qabul qilinishi kerak bo'lganda samarali bo'ladi. Texnika “Biz darhol qaror qabul qilamizmi?” kabi iboralar yordamida amalga oshiriladi. Taxminan ellik foiz hollarda suhbatdosh bu savolga salbiy javob beradi. Keyin suhbatdoshni asta-sekin kerakli maqsadga olib borishdan iborat bo'lgan "bilvosita tezlashtirish" texnikasidan foydalanishingiz mumkin. Ushbu texnikani to'rt xilda amalga oshirish mumkin. Gipotetik yondashuv suhbatdosh qaror qabul qilishdan qo'rqadigan vaziyatlarda qo'llaniladi. Bunday holda, siz quyidagi formulalardan foydalanishingiz mumkin: "Agar ...", "Agar ...", "Agar shunday ...". Bosqichma-bosqich qaror qabul qilish ham mumkin: har bir band bo'yicha alohida qaror qabul qilinadi yoki dastlabki qaror qabul qilinadi va natija suhbatdosh ishtirokisiz o'z-o'zidan umumlashtiriladi. "Bilvosita tezlashtirish" texnikasini amalga oshirishning yana bir usuli - muqobil yechim. Suhbatdoshlarga bir nechta echimlar taklif etiladi. Bu variantlarning barchasi sizga mos kelishi muhim. Chalg'itish uchun siz qaror qabul qilishdan oldin uni so'rash orqali asosiy savol usulidan foydalanishingiz mumkin. Bu savolga javob berib, suhbatdosh o'z e'tiborini yechimni shakllantirishdan boshqaradi. Bu holatda, u yakuniy qaror qabul qilish bo'yicha sizning takliflaringiz bilan osonroq rozi bo'ladi.

1. Zamonaviy dunyoda ommaviy nutq.

2. Spiker va uning tinglovchilari.

3. Argumentlarning asosiy turlari

4. Ommaviy nutqning og'zaki taqdimoti.

Ommaviy nutq hozirgi kunda jamiyat hayotida tobora faol rol o'ynamoqda. Omma oldida so'zlash, so'zlar yordamida auditoriyaga samarali ta'sir o'tkazish qobiliyatiga ega bo'lish kasbiy faoliyatning ko'plab sohalari va turlarida muvaffaqiyatga erishishning muhim sharti hisoblanadi: siyosat, menejment, savdo, huquq, pedagogika, xizmat ko'rsatish va boshqalar. Samaradorlik Notiqlik nutqining o‘rinliligi, nutqining mantiqiyligi, emotsionalligi va ifodaliligini bilish bilan belgilanadi. Eng katta taassurot qo'lyozmadan o'qilmagan, ammo aytilgan nutqda qoladi. Tinglovchida nutq bevosita nutq vaqtida aytilayotgandek taassurot qoldirish muhim, bu esa tinglovchilar bilan suhbatdek bo‘lishi kerak. Kommunikativlik, tinglovchilar bilan jonli muloqotga bo'lgan munosabat so'zlashuv nutqi, vizual va ovozli aloqa orqali yaratiladi. Shu bilan birga, muvaffaqiyat kutayotgan har bir nutq diqqat bilan tayyorlanishi va o'ylangan bo'lishi kerak. Shu bilan birga, maqsad belgilanadi, material, taqdim etish va tartibga solish usullari aniqlanadi, nutq rejasi (tezis, subteza) ishlab chiqiladi, nutqqa ta'sir qilish vositalari aniqlanadi. Nutq uchun mavzu tanlashda, u ma'ruzachi uchun ham, uning tinglovchilari uchun ham qiziqarli bo'lishini ta'minlashga harakat qilishingiz kerak. Nutqning maqsadi o'yin-kulgi, ma'lumot, ilhom, ishontirish, motivatsiya (targ'ibot) bo'lishi mumkin. Nutq uchun asosiy material manbalari: 1) shaxsiy tajriba; 2) mulohazalar va kuzatishlar; 3) suhbat; 4) o'qish.

Tomoshabinlarga ta'sir qilish uchun ham mantiqiy, ham hissiy dalillar qo'llaniladi.

Mantiqiy dalillar: 1) faktlar va ularni umumlashtirish (induksiya); 2) analogiya (faqat hodisalarni solishtirish maqsadga muvofiq bo'lsa ishlatiladi); 3) sababiy bogʻliqlik haqidagi xulosa (ikki turga ega: sababdan natijaga va natijadan sababga xulosa); 4) umumiy pozitsiyadan deduksiya yoki xulosa.

Tushuntirish: deduksiya uchta taklifdan iborat: asosiy asos - umumiy pozitsiya va xulosa. Bu uch bosqichli jarayon sillogizm deb ataladi. M.V.ning "Ritorika" dan sillogizmga misol. Lomonosov:

I. Har bir aqlli kishi kelajak haqida gapiradi.

II. Ammo Semproniy kelajak haqida gapirmaydi.

III. Shuning uchun Sempronius asossizdir.

I – asosiy asos, II – kichik asos, III – xulosa.

Hissiy (psixologik) dalillar: 1) jismoniy farovonlik (hayot va xavfsizlikni saqlash), erkinlik, qulaylik, tinglovchilarning odatlari; 2) jamiyatning moddiy, iqtisodiy va ijtimoiy manfaatlari; 3) yig'ilganlarning o'zini o'zi qadrlashi; 4) haqiqat va haq (xalqning haqiqat va adolatga intilishi).

Ommaviy nutqlar odatda uch qismdan iborat: kirish, asosiy, xulosa. Kirish qismida ta'kidlangan boshi(uning maqsadi diqqatni jalb qilishdir) va boshi(uning maqsadi - tomoshabinlarni qiziqtirish). Asosiy qism tezisni, nutqning asosiy pozitsiyasini shakllantiradi va tushuntiradi, uni tasdiqlovchi dalillar va dalillarni keltiradi. Xulosadan maqsad aytilgan gapning mazmunini oshirish, tinglovchida mos munosabat va kayfiyatni shakllantirishdan iborat. Xulosa asl tezisni eslatish, umumlashtirish va murojaatni o'z ichiga olishi mumkin.

Ma'ruzachi nutqining ekspressivligini yaratishda troplar (ifodali vositalar) va raqamlar (uning ishontirish va ta'sirchanligini oshiradigan maxsus nutq texnikasi) muhim rol o'ynaydi. Izohga misol – metafora, figuraga misol – ritorik savol (ko‘proq notiqlik timsollari va timsollari haqida. Zamonaviy nutq vaziyati ommaviy nutqqa aholining keng qatlamlarining jalb etilishi, nutqning rang-barangligi bilan tavsiflanadi. uning turlari (siyosiy, harbiy, diplomatik, akademik, cherkov, biznes) va janrlari (ma'ruza, ma'ruza, va'z, mitingdagi nutq, ommaviy muhokamada va boshqalar)

Zamonaviy ommaviy nutq aloqasining o'ziga xos xususiyati uning dialogizatsiyasi: dialogning turli shakllari birinchi o'ringa chiqadi. (bahs, munozara, polemik, teledebat, intervyu), ko'pincha ommaviy axborot vositalari orqali amalga oshiriladi. Teleboshlovchi va uning mehmoni o'rtasidagi suhbat, qoida tariqasida, boshqa, uchinchi ishtirokchi - tomoshabinlar auditoriyasining mavjudligini nazarda tutadi, buni taniqli formulada ifodalash mumkin: "Biz bilan birga bo'lgan barchaga rahmat. bugun biz." Ba'zida ommaviy axborot vositalarida bir-biri bilan bahslashayotgan siyosiy raqiblar, birinchi navbatda, potentsial saylovchilarni o'ziga jalb qilib, tomoshabinlar uchun bahslashadilar.

Muloqotning dialogizatsiyasi nutqning monolog shaklida ham namoyon bo'ladi. Monolog (ma'ruza, ma'ruza, mitingdagi nutqi, darsdagi o'qituvchining so'zi va boshqalar) samarali bo'lishi uchun dialoglashtirish vositalarini o'z ichiga olishi kerak: murojaatlar, savol yoki savol-javob harakatlari, zarralar, kirish so'zlari va boshqalar. tinglovchilar bilan aloqa o'rnatishga, ularning diqqatini va nutqqa qiziqishini uyg'otish va saqlashga imkon beradigan iboralar.

Nutq, ayniqsa, ommaviy nutq har doim tanqidga uchragan va bugungi kunda ham keskin tanqid qilinmagan. Gap faqat nutq madaniyatining umumiy darajasi pasayganida emas. Zamonaviy og'zaki muloqotning asosiy kamchiliklari uning tajovuzkorligi va demagogik tabiatidir. Ma'ruzachilar ko'pincha iboralar yordamida jamoatchilik ongini manipulyatsiya qiladilar Ma'lumki, bu juda aniq, barchamizga ma'lumki, hech qanday shubha yo'q, tinglovchining kelishuviga bo'lgan ishonchingizni ta'kidlash, qabul qiluvchiga maqtov bildirish (fikrlovchi, aqlli, zamonaviy inson sifatida siz rozi bo'lmaysiz...), toifali hukm shaklida sub'ektiv fikrni taqdim etish.

Ma'ruzachilarning arsenalida bayonotning ma'nosini "siljish", "loyqalash", "qoraytirish" ning turli usullari mavjud. Masalan, ko'pincha evfemizmlar, ya'ni yumshoqroq iboralar qo'llaniladi (ko'chirilganlar lageri o'rniga kontslager), salbiy baholangan so'zlar (josus o'rniga skaut), noaniq ma'noli iboralar (iste'mol savati), sinekdoxa (qism butun yoki yaxlit ma'noda qo'llanilganda, qism ma'nosida: Oq uy, Kreml parlament yoki prezident ma'muriyati uchun belgi sifatida).

Zamonaviy og'zaki muloqot ishtirokchilarining kurashga (atonallikka) munosabati aniq. Bu erda ommaviy nutqda tez-tez ishlatiladigan noto'g'ri usullarning kichik ro'yxati: raqibning g'azabini qo'zg'atish; yorliqlarni yopishtirish; hokimiyat o'yini; keng qamrovli ayblov ("bu bema'nilik"), mag'rur javob ("har qanday maktab o'quvchisi buni biladi"), mag'rurlikda o'ynash; psixologik bosim; noto'g'ri dalillar; argumentatsiyani talab qilmaydigan aksiomatik bayonotlar ("Rossiya dunyodagi eng ko'p kitob o'qiydigan mamlakat"). Atonallik tilni kriminallashtirishda, jinoiy dunyo lug'atidan foydalanishda ham namoyon bo'ladi. (almashtirish, yugurish, oltitalar va boshqalar), shuningdek, uning "militarizatsiyasida" (hujumga o'ting, kurashda oldingi safda).

Shuni ta'kidlash kerakki, og'zaki muloqot ishtirokchilari ikkala tomon - so'zlovchi va tinglovchi (bu atamalarni keng ma'noda ishlatganda, biz yozuvchi va o'quvchini ham nazarda tutamiz), boshqacha qilib aytganda, qabul qiluvchi(Gapni yaratuvchi) va maqsad haqiqiy nutq vaziyatidagi rollari doimiy ravishda o'zgarib turadigan (nutq qaratilgan kishi).

So'zlovchi va tinglovchining o'zaro munosabatlarini tartibga soluvchi nutq aloqasi qoidalari turli fanlar: ritorika, stilistika, nutq madaniyati, falsafa, psixologiya, sotsiologiyada uzoq vaqtdan beri o'rganiladigan mavzudir. Ular zamonaviy adabiy me'yor g'oyasiga asoslanadi. Ammo nutq aloqasi qoidalari na adabiy me'yorlarga, na og'zaki aloqani o'rnatish va tanlangan ohangda muloqotni davom ettirish uchun jamiyat tomonidan belgilab qo'yilgan nutq odob-axloq qoidalariga, na to'g'rilik, aniqlik, moslik va ifodalilikning an'anaviy mezonlariga qisqartirilmaydi.

Har qanday auditoriyaga nutq qanday bo'lishi kerak degan savol bilan murojaat qilsak, biz to'g'ri, to'g'ri, ifodali, ixcham, jonli, hissiyotli va hokazo gapirishimiz kerak, degan javobni olamiz. Lekin bu tushunchalar ortida nima bor?

To'g'ri nutq - bu uning zamonaviy adabiy me'yorga muvofiqligi;

nutqning aniqligi - bu "harakatdagi to'g'rilik", barcha lingvistik vositalardan (nafaqat leksik, balki grammatik ham) ularning ma'nosiga to'liq mos ravishda foydalanish;

nutqning ifodaliligi - uning auditoriya e'tiborini va qiziqishini uyg'otadigan va saqlab turuvchi sifati; ekspressivlikka turli xil vositalar yordamida erishiladi;

nutqning mosligi uning ma'ruzachi maqsadiga, nutq mavzusi va janriga, tinglovchilar tabiatiga, uning kayfiyatiga, muloqot sharoitlariga (joy, vaqt va boshqalar) muvofiqligi.

Muvofiqlik nutqning boshqa sifatlarining majburiyat darajasini belgilaydi. Masalan, do'stona, bo'shashgan muloqot sharoitida til o'yini mutlaqo tabiiydir, bu ma'ruzachining maqsadlaridan kelib chiqqan holda to'g'rilikni qasddan buzishga asoslangan. Chorshanba: "Oramda tarbiyaviy ishlarni olib borish juda kech." To'g'rilikni buzish kulgili effekt yaratish va istehzoni ifodalash usuliga aylanadi. Biroq, buning uchun alohida shartlar, eng muhimi, buzilayotgan me'yor haqida so'zlovchining ham, tinglovchining ham to'g'ri tushunishi kerak, aks holda til o'yini kerakli natijaga ega bo'lmaydi.

Ko'pincha, muvofiqlik mezoni nutqning ifodalilik darajasini tartibga soladi. 1914 yilda mashhur rus sud notiqlik tadqiqotchisi P. S. Poroxovshchikov shunday degan edi: "Notiqlik gullari har doim ham mos kelmaydi". Darhaqiqat, nutqning ekspressivligi tinglovchilarning e'tiborini jalb qilmaslik va ushlab turmaslik kerak bo'lgan holatlarda noo'rin, chunki u dastlab kutilgan (yaqin odamlar o'rtasidagi kundalik suhbat, transportda avtomatik aloqa, do'kon, sof ma'lumotli xabar). Bundan tashqari, taniqli ma'ruzachilar, agar nutq ajoyib yoki fojiali voqeaga bag'ishlangan bo'lsa, oddiy, ya'ni neytral ohangda, maxsus ekspressiv usullardan foydalanmasdan gapirishni maslahat berishdi va shu bilan yolg'on pafos va nutqning sun'iyligida ayblashdan qochishdi.

Asrlar davomida shakllangan nutq sifatlari haqidagi fikrlar nutqni yaratuvchisi va uni qabul qiluvchining huquq va majburiyatlarini belgilovchi mezonlar bilan to‘ldirilishi kerak. Amerika faylasufi P.Gris ularning hamkorligi yoki hamkorlik tamoyilini ishlab chiqdi. Olimlar tomonidan tuzilgan maksimlar(qoidalar) - so'zlovchining adresat oldidagi kommunikativ majburiyatlari. P.Gris so'zlovchi va tinglovchi o'rtasidagi muvaffaqiyatli hamkorlik quyidagi qoidalarga rioya qilish orqali ta'minlanadi, deb hisobladi Maksim:

sifat(haqiqatni ayting);

miqdorlar(ortiqcha aytmang, lekin tushunish uchun zarur bo'lganidan kam emas, ya'ni suhbatga o'z hissangizni kerak bo'lganda ma'lumotli qilib qo'shing);

munosabat(mavzuda qolish);

odob-axloq, yoki yo'l(aniq, izchil, aniq, muloyim gapiring).

Grisning maksimlari nutq madaniyatining an'anaviy mezonlari (to'g'rilik, aniqlik, maqsadga muvofiqlik, ifodalilik, qisqalik) haqidagi g'oyalarni chuqurlashtiradi, garchi ular ular bilan bir xil bo'lmasa ham: bular nafaqat nutq madaniyati qoidalari, balki estetik, axloqiy, ijtimoiy postulatlardir.

Grice qoidalari birinchi navbatda adresat, tinglovchining huquqlarini himoya qilishga qaratilgan. Ritorika qadim zamonlarda ham, bugungi kunda ham tomoshabinga, uning yoshiga, ijtimoiy, milliy va boshqa xususiyatlariga katta ahamiyat beradi. Biroq, haqiqiy og'zaki muloqotda (ham so'zlashuv nutqida, ham adabiy matnlarda) Gricening maksimal qoidalari buziladi. Grice maksimlarining nisbiyligi ko'p jihatdan nutq aloqasi qoidalarini bir tomonlama o'rnatish va ularni faqat qabul qiluvchining huquqlarini himoya qilish sifatida tushunish mumkin emasligi bilan bog'liq. Mashhur tilshunos olim V.D.Arutyunovaning fikricha, tildagi ko‘plab yomon narsalar (masalan, qo‘pol, haqoratli so‘zlar va iboralar, klişelar va boshqalar) nafaqat so‘zlovchining, balki tinglovchining ham vijdonida yotadi. Shunday qilib, ma'ruzachilarning og'zaki tajovuzkorlik tendentsiyasi ularning tinglovchilarining taklif qilish tendentsiyasidan kelib chiqadi. Ko'pincha zamonaviy ma'ruzachi ongli ravishda "takliflar to'plami" ni beradi. Misol uchun, V. Jirinovskiyning quyidagi bayonoti ko'rsatkichdir: “Siyosatchining yuzi bo‘lishi va gapira olishi kerak! Men tomoshabinni o'ziga jalb qila olaman - buni hamma ham qila olmaydi. Men tomoshabinlarni hayratda qoldiraman - odamlar har bir yaxshi ibora uchun qarsak chaladi."(Argumentlar va faktlar, 1996 yil, 18-son).

Zamonaviy auditoriyaning taklif qilish qobiliyatiga qaramay, u tobora ko'proq tanqidiy idrok etish, jamoat ongini manipulyatsiya qilish strategiyalarini bilish va "nutq yordamida unga nimadir qilinayotganini" tushunish bilan ajralib turadi. Jamoatchilik ongini manipulyatsiya qilish usullariga qiziqishni mashhur nashrlarning bo'limlari ham tasdiqlaydi (masalan, haftalik "Argumentlar va faktlar" "Siyosiy mavzularning hayotiyligi", "Itogi" jurnalining "Interjections" bo'limi). Siyosiy arboblarning aloqada nosozliklar yuzaga kelgan, ba'zida izoh talab qilmaydigan bayonotlari:

A. Lebed: “Mamlakatni larzaga keltirish uchun uni oyoqqa turgʻizing va yoʻl koʻrsatuvchi yulduzni yoqing. Yo'l ko'rsatuvchi yulduz bo'lsa, osonroq bo'ladi”; V. Anpilov: “Yevropada ortiqcha ishlab chiqarish inqirozi bor, inqilob allaqachon Bryussel darvozasida. Avvaliga bu gapni aytmadim, chunki siz meni ahmoq deb o'ylagan bo'lardingiz. Lekin shunday";

B. Berezovskiy: "Har bir insonning ruhiy ustunligi bor, bu iqtisodiy motivatsiya ustunlik qiladi."

Shunday qilib, muloqotning ikkala ishtirokchisi ham dialogik, ham monolog shaklida og'zaki hamkorlikning muvaffaqiyati uchun javobgardir. Biroq, e'tibor an'anaviy ravishda jamiyatning barcha talablarini qo'yadigan ma'ruzachiga qaratiladi. So‘zlovchi nafaqat nutqni, balki o‘zining (olim, siyosatchi, ishbilarmon va boshqalar) qiyofasini ham yaratadi, bu tashqi narsa emas, balki hokimiyat, iroda, temperament, tarbiya kabi chuqur shaxsiy fazilatlardan kelib chiqadi.

Ma’ruzachiga, xususan, notiqga qo‘yiladigan talablar tarixan o‘zgarganligini aytishim kerakmi? Bir paytlar M.V.Lomonosov notiqning, albatta, “turizmli ko‘rinish”ga ega bo‘lishi kerak, deb hisoblardi, o‘zini tutishi muhim... Lekin mezonlar o‘zgarsa-da, haqiqiy notiq obrazining axloqiy komponenti majburiy bo‘lib qoladi. Notiqlik uzoq vaqtdan beri ma'naviy-axloqiy faoliyat sifatida tushunilgan, shuning uchun nutq yaratuvchisiga qo'yiladigan asosiy talab har doim ommaviy fikrlash va tinglovchilarning ishonchini uyg'otish qobiliyati bo'lgan. Ma'ruzachi tomonidan berilgan baho nafaqat uning samimiyligi, ishonchi va nutq mavzusiga qiziqishiga bog'liq. Demagog, nutq yordamida auditoriyani manipulyatsiya qiladigan odam nutqqa muvaffaqiyatli ta'sir ko'rsatishga qodir, lekin u hech qachon haqiqiy notiq bo'la olmaydi va ritorik idealga mos kelmaydi.

Har doim haqida turli xil fikrlar bo'lgan ritorik ideal. Eng umumiy ma'noda, u so'zlovchi va tinglovchi o'rtasidagi munosabatlarning uyg'unligini, nutqqa bo'lgan munosabatni qo'shma ijodkorlik, shaxsning o'zini o'zi tarbiyalash va o'zini namoyon qilish vositasi, uni bostirish, manipulyatsiya emas, balki o'z ichiga oladi. adresatning nutq ta'sirining passiv ob'ekti sifatida. Qadimgi va zamonaviy ritorikada biz ushbu idealni o'zida mujassam etgan notiqlarning nomlarini topamiz: Demosfen va Sokrat, Platon va Tsitseron. Mahalliy nomlarni ham nomlaylik: M.V.Lomonosov, V.O.Klyuchevskiy, A.D.Saxarov, D.S.Lixachev... Biroq, zamonaviy ritorik idealning xususiyatlarini aniq belgilashga urinishlar shubhasiz emas. Ko'rinib turibdiki, zamonaviy Rossiyada turli xil ustuvor ustuvorliklar birgalikda mavjud bo'lib, ko'pincha ziddiyatga kirishadi. nutq xatti-harakatlari, xususan, eski sovet (yolg‘on ritorikasi yoki musht ritorikasi deb ataladigan), sofistik (yoki maqsad hamma narsani oqlaganida, nomaqbul hiyla va manipulyatsiyalarga yo‘l qo‘ysa demagogik) va Sokratik (yoki eski maishiy) ritorik ideallar.

Faqat oxirgi, Sokratik idealni haqli ravishda ideal deb hisoblash mumkin. Uning nomi o'zining dialoglari, suhbatdoshlar bilan jonli og'zaki muloqoti va haqiqat tug'ilgan bahslari bilan mashhur bo'lgan qadimgi yunon faylasufi Sokratni eslatadi. Ritorik modellarni aniqlashda, birinchi navbatda, dialogizm / monolog belgilari hisobga olinadi. Sokratik ideal nafaqat shaklda, balki mohiyat jihatidan dialogikdir; unda og'zaki tajovuzkorlik va demagogiyaning hech qanday ko'rinishi yo'q.

Ritorik idealning hal etilmagan savoliga qaramay, og'zaki muloqot haqidagi fikrlarimiz intuitiv bo'lishi mumkin emas, uning mazmunini (chuqur, qiziqarli va hokazo) baholash bilan cheklanib qolishi yoki faqat nutq fazilatlari haqidagi g'oyalarga asoslanishi mumkin emas. Ob'ektiv bo'lish uchun og'zaki muloqotni baholash ko'p qirrali bo'lishi kerak: biz ma'ruzachining ishini qadrlashimiz va savollarga javob berishimiz kerak:

Ma'ruzachi ma'lum bir auditoriyani hisobga olgan holda nutq strategiyasini belgilab qo'yganmi?

U o'z taktikasini ishlab chiqdimi, tizimga argumentlar kiritdimi;

Siz kompozitsiya va og'zaki ifodaga ijodiy yondashdingizmi?

U zamonaviy adabiy me’yorga amal qildimi;

Uning tomoshabinlardagi xatti-harakati mos edimi?

Ko'rinib turibdiki, xuddi shu ritorik vosita (masalan, takrorlash) mutaxassislarning kichik auditoriyasida kamchilik va mitingda yoki maktab darsida nutqda afzallik sifatida qabul qilinishi mumkin. Nutqni ob'ektiv baholash uchun ilgari surilgan mezonlarning nisbiyligini tushunish ham zarur.

Nutqni yaratish bosqichlarini tavsiflaymiz. Ritorika nutq birinchi o'rinda turishi kerakligini o'rgatdi topish, mavzu va auditoriya uchun kalitni tanlash, ya'ni ma'lum bir auditoriyadan kelib chiqqan holda uning strategiyasini aniqlash, mazmunidagi asosiy ziddiyatlarni aniqlash.

Shu munosabat bilan ular mashhur sudya arbobi A.F.Konining “Ma’ruzachilar uchun maslahat” asaridan bir misolni tez-tez eslashadi. A. F. Koni o‘quvchilar oldiga bir muammo qo‘ydi: tayyor va tayyor bo‘lmagan auditoriyaga M. V. Lomonosov hayoti va ijodi haqida gapirish qanday qiziqarli bo‘lishi mumkin? Uning maslahatidan foydalanib, nutqni zamonaviy, tanish vaziyatga o'tkazamiz.

Tasavvur qiling-a, siz to'rtinchi va to'qqizinchi sinf o'quvchilariga Lomonosov haqida aytib berishingiz kerak. G'oyalar va tushunchalarning asosiy to'plami har qanday ma'ruzachiga ma'lum:

yosh Lomonosovning olis shimoliy qishloqdan Moskvaga parvozi, og‘ir o‘qish yillari, xorijdagi hayoti, vataniga qaytishi, olimning turli ilmiy qiziqishlari (fizika, kimyo, geologiya, ritorika), she’riy asarlari, mozaik rasmlari... Uning mustaqil, mag'rur xarakteri.

Umuman olganda, bu ma'lumot maktab o'quvchilariga ham ma'lum. Qolaversa, 18-asr ilm-fan yutuqlari zamonaviy bolalar va o‘smirlarni lol qoldirishi dargumon, ularning klassitsizm davri she’riyatining xizmatlarini qadrlay olishi yanada shubhali... Nima qilish kerak? Avvalo, tomoshabinlarning xususiyatlarini hisobga oling.

Tayyorlanmagan, bizning holatlarimizda bolalar, tomoshabinlar dinamik, hissiy hikoya, ma'ruzachining (o'qituvchining) so'zlar bilan chizish qobiliyatiga qiziqishadi va sinfni qiziqtiradilar.

A.F.Koni quyidagilarni taklif qildi topish nutq: olimning ismini tilga olmay, bo'ronli qish kechasini, "yoshning uyidan qochib ketish" lahzasini chizing, uning ahvolini, Moskvaga bo'lgan uzoq yo'lda boshidan kechirgan qo'rquv va umidlarini etkazing. Va keyin - ko'p yillardan keyin bo'shliqni to'ldirish uchun: "Ko'p yillar o'tdi. Derazalardan biri orqali saroyning muhtasham zaliga qaraymiz. Biz imperatorni va uzun bo'yli, gavjum odamni parik va kamzulda ko'ramiz, u, aftidan, unga qandaydir murakkab jismoniy tajribani namoyish qilmoqda. Bu odam bir paytlar Moskvaga karvon bilan ketgan o‘sha bola edi, uning ismi Mixail Vasilyevich Lomonosov edi...”.

Ushbu uslub, shubhasiz, bolalar auditoriyasining e'tiborini tortadi va ularga so'zlarni kiritish imkonini beradi kamzuli, parik, qandil, imperator va boshqalar Lomonosov davri g'oyasi uchun zarur. Ammo bunday "topshirish nutqi", uning barcha afzalliklariga qaramay, to'qqizinchi sinf o'quvchilarining sinfida muvaffaqiyatli bo'lmaydi. Eng yaxshi holatda, ular ma'ruzachining e'tiborini jalb qilish uchun harakatlarini qadrlashadi, lekin uning nutqi sun'iy, dabdabali sifatida qabul qilinadi.

Ma'ruzachi ushbu auditoriyaning qaysi xususiyatlarini hisobga olishi kerak? Ko'rinishidan, birinchi navbatda, bahslashish, stereotiplarni yo'q qilish tendentsiyasi shundaki, ular bu yoshda allaqachon hayotiy qadriyatlar va ustuvorliklar haqida o'ylashadi. Lomonosovning shaxsiyati 9-sinf o'quvchilarini qanday hayratda qoldirishi mumkin? Shubhasiz, Lomonosov buyuk olim yoki shoir bo'lganligi uchun umuman emas. U boshqalarda ular uchun qiziqarli bo'lishi mumkin - chunki u "o'zini yaratgan", o'zining kuchi, fe'l-atvorining mustaqilligi, shaxsiyatning universalligi tufayli, chunki u o'z qo'llari bilan ko'p narsalarni qilishni bilardi. Biroq, bu faqat nutqni rivojlantirish uchun zaruriy shartdir. Kalitlar juda boshqacha bo'lishi mumkin.

Muvaffaqiyatli strategiya ommaviy nutq taktikasi bilan qo'llab-quvvatlanishi kerak. Klassik ritorika butun bir ta'limotni ishlab chiqdi kashfiyot nutq mazmuni, ma'no hosil qilishning turli modellari - topoi yoki nutq tepalari haqida (bu haqda qarang: Mixalskaya A.K. Ritorika asoslari: Fikr va so‘z. M., 1996).

Ma'ruzachining nutqini baholash uning xarakterini va tanlangan tizimini tahlil qilishni o'z ichiga oladi argumentlar. Kuchli dalillar - bu ilmiy aksiomalar, qonunlar, iqtiboslar, nufuzli manbalarga havolalar; ular ko'p bo'lmasligi kerak; tinglovchilarni ishontirish uchun uch yoki to'rtta kuchli dalillar etarli.

Argumentatsiya bo'lishi mumkin: rad etuvchi (qarshi), qo'llab-quvvatlovchi (uchun); bir tomonlama (faqat "tarafdor" yoki faqat "qarshi"), ikki tomonlama (ham "tarafdor" va "qarshi"); induktiv (xususiydan umumiyga), deduktiv (umumiydan xususiyga);

pasayish, ko'tarilish (kuchli dalillardan zaiflarga va aksincha).

Masalan, klonlashni muhokama qilishda Arximandrit Sergius rad etuvchi, bir tomonlama, induktiv va ortib boruvchi argumentlardan foydalangan:

Bozorda qanday qilib olma sotib olganimni eslayman. Bir sotuvchida oddiy o'lchamdagi Antonovka bor edi, boshqasida esa juda katta; katta chelakda atigi 15 ta meva sig'di. Men bunday yirik olma qayerdan kelganini so'rayman. Bunga javoban men eshitaman: "Va bu Antonovka, uni Michurin hali buzishga ulgurmagan." Shunday qilib, klonlash butun insoniyat zotini yo'q qiladi.

Muqaddas Yozuvlarda shunday deyilgan: “Va Xudo insonni O'z suratida yaratdi, Xudo suratida yaratdi...”

Molekulyar biologiya ma'lumotlari shuni ko'rsatadiki, hujayra DNKsining o'zi - hech qanday molekulyar vositachilarsiz - tanadagi umumiy vaziyatga ta'sir qiladi, bu erdagi fikr-mulohazalar ahamiyatsizdir.Bu, Avliyo Dionisiy Areopagitning so'zlariga ko'ra, hayotning dalili emasmi? butun hayvonot va o'simlik dunyosini jonlantiradi va isitadi va buning tufayli hayot hayvonlar va o'simliklarda Hayotning uzoqdagi aks-sadosi kabi namoyon bo'ladi?

Muqaddas Bitikda shunday deyilgan: "Va Rabbiy Xudo odamni tuproqdan yaratdi va uning burniga hayot nafasini pufladi va inson tirik jonga aylandi" (Ibtido, 2-bob, 7-oyat). Klonlash odamni ruhidan deyarli mahrum qiladi. Va ruhsiz odam to'liq huquqli bo'la olmaydi, faqat mutant bo'lib, Jahon okeanining bir qismiga aylana olmaydi. Shuning uchun ham bizning tabiatga bo'lgan barcha aralashuvlarimiz umumiy Tabiat uchun ham, insonning o'zi uchun ham har doim noqulay yakunlangan ("Xudoning ishlariga aralashish foydalimi?" // Argumentlar va faktlar. 1998. № 11).

Tizimli xarakterga, kuchli dalillardan foydalanishga (Injilga havolalar, ilm-fanning so'nggi yutuqlari, aniq bir misol) qaramay, bu nutq etarli darajada ishontirish kuchiga ega emas, birinchi navbatda uning manzili aniq belgilanmagan (muhimi, bu dindor yoki ateist, uning ma'lumot darajasi, yoshi va boshqalar).

Ixtiro qilingan nutq shunga mos ravishda joylashtirilishi kerak.

“Kompozitsiya uchun aranjirovka kabi muhim narsa yo'q... va yangi boshlanuvchilar aranjirovkadan boshqa hech narsa qilmaydi. Ular bor e’tiborini maftunkor iboralarga, gullab-yashnagan so‘z va rasmlarga qaratadilar, o‘ylamay, har qanday zamon va xalqning haqiqiy notiqlik mahorati... inshoni tartibga solish va yozish san’atida (...) aranjirovka yashirin san'atdan iborat; va sizning his-tuyg'ularingizni va kompozitsiyangizning borishini u emas, balki tabiatning o'zi boshqarayotganini ko'rsating", deb yozgan edi litsey professori A. S. Pushkin N. F. Koshanskiy.

Kompozitsiya - nutqning tarkibiy qismlarining tuzilishi, joylashishi va munosabatlari. Ushbu kontseptsiya murakkab, ko'p o'lchovli bo'lib, uni kirish, o'rta qism va xulosa haqidagi statik g'oyalarga qisqartirib bo'lmaydi. Bu haqda gapirganda, biz "nutqga tortishi", unga e'tiborni jalb qilishi kerak bo'lgan kirishning ahamiyatini yoki xulosaning rolini - nutqdan chiqish, unga ishonchli to'liqlik va yaxlitlik ko'rinishini kamaytirmaymiz. .

Mashhur tarixchi V. O. Klyuchevskiy o‘z ma’ruzalarini shunday boshlagan: “Pushkinni xotirlash kuni - bu xotira kuni. Men o'zim haqidagi xotiralardan boshlayman"; “Buslaev rus tarixini o'rganish uchun nima qildi? Bu savolni o‘zimga berganimda, avvalo, talabalik yillarim yodimga tushdi”.

Uning ommaviy nutqlaridan birining xulosasiga misol keltiraylik: “Ammo men sizning e'tiboringizni shaxsiy va tarixiy xotiralarga juda uzoq vaqt davomida qaratganman. Siz har doim Pushkin haqida juda ko'p gapirishni xohlaysiz, siz doimo ko'p keraksiz narsalarni aytasiz va hech qachon aytilishi kerak bo'lgan hamma narsani aytmaysiz.

So'z tarkibining ichki shakli insho bo'lib, muallifda ijodiy boshlanishni nazarda tutadi, shuning uchun nutqning mutlaq boshlanishi va oxiri haqida so'zlovchilarning fikrlari juda xilma-xil, ba'zan qarama-qarshidir. Ma'lumki, mashhur qadimgi notiq Demosfen muqaddimaga katta ahamiyat bergan, undan keyin bir necha o'nlab muqaddimalar o'ylab topilgan, ammo nutqlarda ishlatilmagan. Yana bir mashhur ma'ruzachi Tsitseron nutqning yakuniga ko'proq e'tibor qaratdi.

Kompozitsiya yozishmalar, qismlarning mutanosibligi va ularning uyg'unligi haqida g'amxo'rlik qilishni o'z ichiga oladi. Nutq komponentlarini bir-biriga nisbatan joylashtirish va guruhlash kompozitsiyaning yagona muammosi emas. Muallif shuningdek, uning ekspressivligini oshirish vositalarini (masalan, "aldangan kutish"), shuningdek, tomoshabinlar e'tiborini boshqarishning haqiqiy kompozitsion usullarini taqdim etishi kerak. Nutq majburiy va ixtiyoriy qismlarning maqbul to'plamini o'z ichiga olishi kerak (nutq sharoitlari bilan bog'liq, tinglovchilar bilan aloqa o'rnatgan holda).

Kompozitsiya san'ati nutqdagi turli nuqtai nazarlarni o'zgartirish dinamikasini o'z ichiga oladi (ya'ni, tashqi va ichki, ob'ektiv va sub'ektiv, fazoviy va vaqt, ma'ruzachining o'zi va boshqalarning pozitsiyalari). Bu san'atni o'tmish notiqlari, jumladan, 20-asrning ikkinchi yarmidagi taniqli rus saroy notiqlari (P. A. Aleksandrov, V. D. Spasovich, S. A. Andreevskiy va boshqalar) to'liq o'zlashtirgan.

Nutqning og'zaki ifodasi adabiy me'yorning tizimlashtirilgan g'oyasiga, shuningdek, tropik va ritorik shaxslarga bo'ysunadi. Agar troplar og'zaki tasvir bo'lsa, figuralar sintaktik tasvirdir. Yo'llarni raqsdagi burilish, burilish bilan taqqoslash mumkin, figura esa to'liqroq shakllanishdir. Turli lug'atlar va ma'lumotnomalarda ularga quyidagi talqin berilgan:

Trope– ko‘chma (bilvosita) ma’noda qo‘llangan so‘z yoki ibora. Masalan, metafora (o‘xshashlik, o‘xshatish, qarama-qarshilik asosidagi ko‘chma ma’nodagi so‘z yoki ibora): to‘lqinlar gapi, dil otashi. Ba'zan metafora "qanday qilib so'zsiz taqqoslash" deb ataladi.

Taqqoslash- bir hodisa yoki tushunchani boshqa hodisa bilan qiyoslash orqali namoyon bo'ladigan tropik tur: "Chinka kabi, xiyobon qora rangga aylanadi" (A. A. Axmatova).

Epithet- predmet yoki hodisaning xossalari, sifatlari, belgilarini ta'kidlaydigan, unga badiiy tasvir, she'riy yorqinlik beruvchi obrazli ta'rif: sof go'zallik, isyonkor turtki, ajoyib lahza.

Giperbola- tasvirlangan ob'ekt yoki hodisaning ayrim xususiyatlarini haddan tashqari oshirib yuborish: "Nodir qush Dneprning o'rtasiga uchib ketadi ..." (N.V. Gogol).

Litotlar(teskari giperbola) - badiiy pastlash: barmoq kattaligidagi bola.

Allegoriya- majoziy allegoriya, mavhum bir narsaning, fikrning, fikrning muayyan tasvirda ifodalanishi: ko'zi bog'langan va qo'lida tarozi bo'lgan ayol tasviri - ma'buda Femida - adolat allegoriyasi.

Ritorik raqamlar- ifodalilikni kuchaytiradigan jumlalar va matnlarni qurishning maxsus usullari. Ritorik raqamlarga quyidagilar kiradi:

Ellips(qisqartma, "o'tkazib yuborish" so'zlari): "Men kitob uchunman. Bu yugurish...” (K. Chukovskiy).

Antiteza- tushunchalar yoki hodisalarning keskin ifodalangan qarama-qarshiligi: "Unga unvon ergashdi - u to'satdan xizmatni tark etdi" (A. S. Griboedov).

Ritorik savol- gap so'roq shaklida ifodalangan nutq tuzilishi. Bu javobni anglatmaydi, lekin bayonotning hissiyligini, uning ifodaliligini oshiradi:

"Kim o'n sakkiz yoshga to'lmagan?"

Ko'p ittifoq- so'zlar yoki jumlalar orasidagi bog'lanishlar soni ko'payadigan nutq tuzilishi:

Albatta, bu tropik va ritorik raqamlarning to'liq ro'yxati emas. Ularning mavjudligi o'z-o'zidan ekspressivlik kafolati emas. Turli xil raqamlar va yo'llar nutqni bezash uchun emas, balki uning ichki ifodasini va qabul qiluvchini ishontirishni organik ravishda etkazish uchun kerak. Yozuvchi V.Konetskiyning ta’kidlashicha, “qadimgilar notiq o‘z san’atini yashirish kerakligini bilishgan. Haqiqatni hech qanday parda bilan berkitmasdan, borligicha ko‘rsatsang, odamlar ko‘rmaydilar, eshitmaydilar”. Shunday qilib, antiteza ziddiyatni kuchaytirish, konfliktni aniqlash, ritorik savol esa qabul qiluvchining e'tiborini jalb qilish vositasi bo'lib xizmat qiladi.

Nutq muloqoti qoidalari, shuningdek, so‘zlovchining tinglovchilardagi xatti-harakatlarini, uning imo-ishoralari, mimikalari va harakatlarining maqsadga muvofiqligi va ifodaliligini tartibga soladi. Oratorik "zarba" va tomoshabinlar qo'rquvini engishning kaliti nutqni yaratuvchining ijodiy farovonligidir.

Shunday qilib, nutqni nafaqat uni yozib olgan matnning statikasiga, balki nutqning maqsadini, uni amalga oshirish shartlarini, shuningdek, turli sohalarning janr o'ziga xosligini hisobga olgan holda, uni yaratish dinamikasida ham baholash kerak. nutq faoliyati (siyosiy, biznes, kundalik va boshqalar). Nutqni rivojlantirish me'yorlari ilmiy ma'ruza, mitingdagi nutq yoki bayram bilan tabriklash bilan bog'liq holda tuzatilishi kerak. Ba'zi talablar o'qituvchining tarbiyaviy nutqini tayyorlash va mazmuniga, boshqalari esa siyosatchining nutqiga qo'llaniladi.

Siyosiy notiqlik o'zining uzoq vaqt davomida o'ziga xos xususiyatlarini ishlab chiqdi, ularsiz unga ob'ektiv baho bera olmaydi. A. F. Koni o'tgan asrda bu haqda ajoyib gapirgan:

“...Siyosiy notiqlik sud notiqligi bilan mutlaqo bir xil emas... siyosiy notiq ishontirish va isbotlash bilan oz narsaga erishadi... yorqin obraz uyg‘otgan tuyg‘ularni bir-biriga bog‘lab, ularni bir so‘z bilan gavdalantirishi kerak. o‘zlashtirish oson, mazmunga to‘la... Siyosiy nutq mozaikani, diqqat bilan tasvirlashda hayratlanarli bo‘lmagan rasmni yoki nafis akvarelni emas, balki o‘tkir konturlarni va Rembrandtning “chiaroscuro”sini taqdim etishi kerak.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

E'lon qilingan http://www.allbest.ru/

5. Argumentlarga qo'yiladigan talablar

8. Sud nutqining tili

9. Ritorik figuralar

12. Ishbilarmonlik nutqi: suhbat

Ma'lumotnomalar

1. M. V. Lomonosovning “Ritorika”

notiqlik polemik notiqlik muhokamasi

M.V. nutq madaniyati va rus adabiy tilining rivojlanishiga katta hissa qo'shdi. Lomonosov. Lomonosov talaffuz va imlo me'yorlariga oid barcha mulohazalar davomida ilg'or, o'ychan va mulohazali.

Lomonosov ritorikani yozma va og‘zaki nutq haqidagi fan sifatida belgilaydi; bu qoidalar majmui bo'lib, unga asosan davlat, ijtimoiy va diniy-falsafiy mavzularga oid og'zaki va yozma ishlarda amal qilish taklif qilingan. U o'z ishida ritorikaning o'zini ajratib turadi, ya'ni. nasr va she’riyatga oid umuman notiqlik ta’limoti; oratoriya, ya'ni. nasrda nutq yozish bo'yicha ko'rsatmalar; she'riyat, ya'ni. she'riy asarlar yaratish bo'yicha ko'rsatmalar.

Ilm-fanning yaxshi targ‘ibotchisi va ommabop bo‘lish uchun so‘zni va tinglovchilar e’tiborini jalb qilishning maxsus usullarini puxta egallash kerak. Zero, bir ma’ruzada ma’ruzachining bir og‘iz so‘zini o‘tkazib yubormaslikka harakat qilib, qimirlamay o‘tirsak, boshqasida xo‘rsinib, esnab, soatga qarab qo‘yishimiz bejiz emas.

Ma'ruza sifati ma'ruzachining mahoratiga bog'liq va bu, o'z navbatida, tinglovchilarni nazorat qilish qobiliyatiga bog'liq.

Omma oldida nutq so'zlashni o'rganish mumkin. Uni o‘zlashtirmoqchi bo‘lganlar uchun Lomonosov o‘sha paytlarda odat bo‘lib qolgan, shunday uzun nomga ega bo‘lgan “Ritorika” asarini yozgan: “Notiqlik bo‘yicha qisqacha qo‘llanma.” Notiqlik bo‘yicha qisqacha qo‘llanma.Har ikkala notiqlikning umumiy qoidalarini ko‘rsatuvchi ritorikani o‘z ichiga olgan birinchi kitob. , ya'ni oratoriya va she'riyat, og'zaki ilmlarni yaxshi ko'radiganlar manfaati uchun tuzilgan". Muqaddimada olim shunday deb yozadi: “Notiqlik – har qanday masala to‘g‘risida notiq gapirish va shu orqali o‘zgalarni ham bu haqda o‘z fikringizga undash san’atidir...

Uni olish uchun quyidagi besh oqibat talab qilinadi:

Insho mashqi

Boshqa fanlarni bilish.

Lomonosov nutqning mantiqiy tuzilishi, malakali yozilishi va yaxshi adabiy tilda taqdim etilishi kerakligini aytadi. U materialni ehtiyotkorlik bilan tanlash va uning to'g'ri joylashishi zarurligini ta'kidlaydi. Misollar tasodifiy bo'lmasligi kerak, lekin ma'ruzachining fikrlarini tasdiqlashi kerak. Ular oldindan tanlanishi va tayyorlanishi kerak.

Lomonosov tinglovchilarda sevgi va nafratni, quvonch va qo'rquvni, xotirjamlik va g'azabni qanday uyg'otish haqida yozadi, hissiy ta'sir ko'pincha sovuq mantiqiy konstruktsiyalardan kuchliroq bo'lishi mumkinligiga haqli ravishda ishonadi.

2. Sud notiqligining xususiyatlari

Sud notiqligi protsessual qonunchilik normalari bilan belgilanadigan va nutqning baholash va huquqiy xususiyatini nazarda tutuvchi o'ziga xos xususiyatlarga, o'ziga xos xususiyatga ega. Sud notiqligining (yoki sud notiqligining) asosiy vazifasi ishda huquqiy haqiqatni aniqlashga va sudyalarning ichki ishonchini shakllantirishga yordam berishdir.

“Har bir ma’ruzachining o‘ziga xos nutq taktikasi, uslubi, notiqlik texnikasi va nutq vositalari sinovdan o‘tgan va o‘rganilgan. Ba'zilar F. N. Plevako kabi ilhom kuchi bilan sud auditoriyasini zabt etsa, boshqalari A. F. Koni kabi chuqur fikr va taqdimotning ravshanligi bilan. Lekin har bir sudya notiqining aniq, malakali va asosli gapira olishi muhim. Bu asosiy narsa."

Sud ma'ruzachisining san'ati nizo mavzusini (tezis, maqsadni belgilash) aniq belgilash, sudyalar e'tiborini jalb qiladigan va uni butun nutq davomida ushlab turadigan tarzda sud nutqini qurish qobiliyatida namoyon bo'ladi. ishning holatlarini to'liq va ob'ektiv tahlil qilish, jinoyat yoki fuqarolik nizosining sabablarini ko'rsatish, sudlanuvchi va jabrlanuvchining shaxsiyatini chuqur psixologik tahlil qilish, rad etish va dalillar tizimini qurish, to'g'ri xulosa chiqarish qobiliyatida. huquqiy xulosalar va sudyalarni va auditoriyani bunga ishontirish.

Shuningdek, u psixologik ta'sir ko'rsatish qobiliyatida, fikrni ifodalash uchun aniq lingvistik vositalarni topish qobiliyatida namoyon bo'ladi, chunki mazmunli, qimmatli fikr mukammal shaklga muhtoj. Nutqning mukammalligi sud auditoriyasida ma'ruzachiga ishonch muhitini yaratadi.

Sudda yaxshi gapirish - ish materiallarini puxta, har tomonlama va xolisona tahlil qilgan holda, qonun normalariga tayangan holda joyida gapirish; adabiy til me’yorlariga mos ravishda tushunarli, mantiqiy, ishonarli so‘zlash.

Notiqlik "chiroyli so'zlash qobiliyati" sifatida sud notiqligining ajralmas qismi - hissiy ta'sirning samarali vositasidir. Tilning nozik va ifodali vositalari sudyaning e'tiborini ishning ayrim tafsilotlariga qaratishga yordam beradi.

Sud spikerining mahorati doimiy mashaqqatli, maqsadli mehnatga asoslanadi. Faqat tez-tez mashq qilish va mahoratga erishish istagi omma oldida gapirish qobiliyatiga olib keladi. Sud muzokarasi san’atida so‘zlash deganda ishning barcha materiallarini, barcha dalillarni yaxshi bilish, o‘z nutqining shaklini his etish, uning mazmunini anglash, notiqlik kasbi sirlarini bilish tushuniladi. . O'z pozitsiyasini aniq, aniq, benuqson asosli taqdim etish - nutq madaniyatining muhim belgisidir.

Nutq madaniyatining eng yuqori darajasi - bu fikrni aniq (tushunish), mantiqiy va ishonchli tarzda ochib bera olish, lug'at boyligi va grammatik tuzilmalarning xilma-xilligidan iborat bo'lgan nutq mahorati. Axborotni nafaqat malakali, balki ifodali tarzda etkazish muhimdir; klişe, zerikarli so'zlar bilan emas, balki o'ziga xos, o'ziga xos, individual tarzda. Nutq mahorati eng to'g'risini topish qobiliyatini o'z ichiga oladi, ya'ni muayyan vaziyat uchun eng mos va stilistik jihatdan asoslangan til vositalarini anglatadi. Nutq san'ati, shuningdek, hissiy va psixologik ta'sirni kuchaytiruvchi ritorik usullardan foydalanish qobiliyatini ham nazarda tutadi.

3. So`zlovchi obrazi, so`zlovchining sifatlari

Qadimgi Yunoniston va Qadimgi Rim klassik ritorikasida notiq obrazi tushunchasi asosiylaridan biri boʻlgan. Shunga qaramay, dastlab ritoriklarning barcha e'tibori, birinchi navbatda, ishonarli nutq qanday bo'lishi kerakligiga qaratildi; keyin, ritorikaning rivojlanishi bilan, ritorika maktablarida ritorika va tarbiyachi tadqiqotchilarning qiziqish doirasi ritorik harakatning uchta ajralmas qismiga tarqaladi: so'zlovchi - nutq - tinglovchilar.

Qadimgi yunon ritorikasida asosiy vazifasi tinglovchilarni jonli so‘z vositasida ishontirish bo‘lsa, so‘zlovchiga qo‘yiladigan asosiy talab xayriya, tinglovchilarda ishonch uyg‘ota olish, ya’ni so‘zlovchi shunday mehribon va yoqimli bo‘lishi kerak edi. odamlar beixtiyor uning tinglovchilariga aylanishadi va unga ishonishadi. Qadimgi ritorika logos (fikr va so'zlar), falsafa, dunyoni bilish nazariyasining kuchli tili bo'lganligi sababli, ritorika oliy ma'lumotli va iste'dodli, shuningdek, jismonan mukammal shaxs bo'lishi kerak edi.

Tsitseronning notiqlik haqidagi risolalarida qadimgi davr klassik notiqining eng mukammal qiyofasi paydo bo‘ladi: “Notiqning birinchi va ajralmas sharti tabiiy iste’doddir. Notiqlik uchun har qanday mavzuda tilni osonlik bilan ta'minlaydigan aql va his-tuyg'ularning alohida jonliligi (moslashuvchanligi) kerak. Bu “bezatishni ko'p, yodlashni aniq va kuchli qiladi. Bularning barchasi tabiat in'omlari; insonga tabiat tomonidan berilgan fazilatlar – chaqqon til, jarangdor ovoz, kuchli o‘pka, baquvvat fizika, butun yuz va tananing uslubi va ko‘rinishi”; "Nafaqat so'zga, balki fikrga ham boy notiq."

Ma'ruzachi doimo omma oldida bo'ladi va nutq paytida u boshqalardan ko'ra yuqoriroq hukmga bo'ysunadi, "va biz necha marta gapirgan bo'lsak, bu hukm biz uchun ko'p marta amalga oshiriladi". Bu giperbola Qi-Tseronovga o'z davrida notiqlik naqadar muhim ahamiyatga ega ekanligini ta'kidlash uchun zarur edi. Tsitseronning so'zlariga ko'ra, "notiq dialektikning aqliga ega bo'lishi kerak".

4. Notiqlik nutqida axloqiy tamoyillar

Etika - axloq haqidagi fan. U axloqning paydo bo'lishi, rivojlanishi va amal qilish qonuniyatlarini, uning jamiyatdagi o'ziga xosligi va rolini, axloqiy qadriyatlar va an'analar tizimini o'rganadi. Axloq ezgulik va yomonlik muammolarini rivojlantiradi, shaxsning ma'naviy erkinligi va mas'uliyati mezonlarini belgilaydi, uning harakatlarining axloqiy qiymatini belgilaydi. Axloqiy muammolar tadqiqotchilari Gelvetiy, Hegel, N. G. Chernishevskiy, G. V. Plexanovlar axloqni shaxsning kasbiy takomillashuvi bilan bog'ladilar.

Kasbiy etikaning (shu jumladan notiqlik san’atida) asosiy ijtimoiy funktsiyasi shundan iboratki, u kasbga oid vazifalarni muvaffaqiyatli bajarishga yordam beradi va yuksak kasbiy va axloqiy fazilatlarni tarbiyalashning o‘ziga xos vositasi bo‘lib xizmat qiladi.

Notiqlik sohasida etika notiqlikning axloqiy-axloqiy asoslari va maqsadlarini, notiqlik faoliyati bilan shug‘ullanuvchi har bir kishiga yo‘l-yo‘riq ko‘rsatishi lozim bo‘lgan axloqiy tamoyillar va me’yorlar (qoidalar) majmuini o‘rganadi va tushuntiradi.

Notiqlik nutqining axborot va tarbiyaviy vazifalari, notiqlikda haqiqat va rostlik muammosi, boshqalarga o‘rgatishning ma’naviy huquqi, so‘zlovchining axloqiy xususiyatlari va uning tinglovchilardagi xatti-harakati – mana shular qatori axloq fanining predmetini belgilab beradi. notiqlikda. Advokatning nutqiy faoliyati bilan bog'liq holda, axloqni ma'naviy rag'batlantirishlar majmui, notiqlik ijodining tamoyillari va me'yorlari, ommaviy nutq paytida notiqning xatti-harakati sifatida ko'rish mumkin.

5. Argumentlarga qo'yiladigan talablar

Argument (lotincha argumentum arguo fe'lidan - ko'rsataman, topaman, isbotlayman - dalil, dalil, xulosa) biz fikrning mantiqiy asosini o'z ichiga olgan, qabul qilinishi shubhali ko'rinadigan bayonotning bir qismini chaqiramiz. Oqlash shubhali yoki munozarali fikrni tinglovchilar uchun maqbul bo'lgan fikrga qisqartirishni anglatadi.

Qabul qilinadigan fikr tinglovchilar to'g'ri yoki ishonchli deb topadigan, ma'lum bir me'yorga muvofiq to'g'ri, tinglovchilar yoki jamiyatning qadriyatlari, maqsadlari yoki manfaatlari nuqtai nazaridan afzalroq bo'lgan, tajriba yoki oldingi qarorga mos keladigan fikr bo'lishi mumkin.

Argument quyidagilardan iborat:

1. Argument takliflari - shubhali ko'rinadigan fikrni shakllantirish: “Ammo haqiqatni topish mumkinmi? "Siz bu mumkin deb o'ylashingiz kerak ..."

2. Asoslash - dalillar, fikrlarni shakllantirish, ular orqali ritorik vaziyatni tinglovchilar uchun maqbul qilishga intiladi: “agar aql haqiqatsiz yashay olmasa va u yashayotgandek tuyulsa va, albatta, xohlamasa. hayotdan mahrum ekanligini tan olish (dalillar) ”.

Tuzilishi va mazmuni nuqtai nazaridan ritorik dalil uchta komponentni o'z ichiga oladi: sxema, yuqori, qisqartirish yoki og'zaki qator.

Bahs argumentlari pozitsiya bilan va o'zaro sxema orqali bog'lanadi - xulosa (pozitsiyada mavjud bo'lgan hukm) binolardan kelib chiqadigan xulosa konstruktsiyasi - dalillar asosidagi hukmlar; og'zaki qator - atamalarning ma'nolarini belgilovchi leksik-semantik va sintaktik aloqalar - dalil pozitsiyasi va dalillariga kiritilgan so'zlar va tushunchalar; top, bu dalil asosida joylashgan.

6. Ijtimoiy-siyosiy notiqlik

Ijtimoiy-siyosiy notiqlik nutqning bir turi boʻlib, tinglovchilarga mamlakatdagi, jahondagi vaziyat toʻgʻrisida aniq maʼlumot berish, amalga oshirilgan ishlar yuzasidan hisobot berishni maqsad qilgan. Bu nutqlar jozibali, tushuntirish xarakteriga ega bo'lishi mumkin. Notiqlikning bu turiga quyidagi turlar kiradi:

a) ijtimoiy-siyosiy va siyosiy-iqtisodiy mavzular bo'yicha ma'ruza;

b) yig'ilishda (konferentsiya, kongressda) ma'ruza qilish;

c) siyosiy nutq;

d) diplomatik nutq;

e) siyosiy tahlil;

f) harbiy-vatanparvarlik nutqi;

g) miting nutqi,

h) tashviqot nutqi.

Siyosiy chiqishlar parlamentlar minbaridan hokimiyatga kelgan partiya yetakchilari, shuningdek, hukumat va davlat rahbarlari tomonidan o‘zlarining siyosiy harakat dasturini belgilab beruvchi nutqlar uyushtiriladi.

Diplomatik nutqlar odatda xorijiy davlat diplomatik korpusi vakillari tomonidan ishonch yorliqlari topshirilganda, davlat rahbarlari, tashqi ishlar vazirlari, elchilar va boshqalar darajasida muzokaralar olib borilganda amalga oshiriladi.

Siyosiy sharh xalqaro va ichki siyosiy voqealarning qisqacha tavsifini o'z ichiga oladi; siyosiy kuzatuvchining monolog nutqida nafaqat voqea va faktlar haqida ma’lumot beriladi, balki ularga g‘oyaviy, partiyaviy baho ham beriladi. Siyosiy sharh kompozitsiyada mozaikaga ega, ammo bitta umumiy g'oya bilan birlashtirilgan.

Harbiy-vatanparvarlik nutqlari Rossiyaga muhabbat tuyg'usini uyg'otish, uni himoya qilishga tayyorlik, fuqarolar va Ulug' Vatan urushlari davrida vatan ozodligi uchun kurashganlarning jasoratlarini ulug'lash masalalariga bag'ishlangan;

Miting nutqining mazmuni siyosiy yoki vatanparvarlik bo'lishi mumkin; mitingda, ya'ni ko'p sonli odamlar yig'ilganda yangraydi va joziba, ishtiyoq va hissiy taranglik bilan ajralib turadi.

Agitator nutqi miting nutqiga yaqin, lekin undan tinglovchilarni ancha kam qamrab olishi va emotsional intensivligining kamligi bilan farqlanadi va vaqt jihatidan ancha qisqa. Tashviqot va tashviqot butun ijtimoiy hayotimizni qamrab olgan. Xalq ommasini vatanparvarlik ruhida tarbiyalash masalasida mamlakatimiz ko‘p millionli tashviqotchi va targ‘ibotchilar armiyasiga tayanadi, ularning faoliyatini yaqindan nazorat qiladi, mehnatini har tomonlama rag‘batlantiradi.

7. Yuridik maslahat (nutq texnikasi)

Advokatlarning kasbiy faoliyati yuridik ahamiyatga ega bo'lgan harakatlar ifodalangan va birlashtirilgan huquqiy hujjatlar loyihalarini, shuningdek vakolatli organlarda og'zaki taqdimotlarni, masalan, sudda, hakamlik sudida, bu jarayonda yuzaga keladigan qonuniy talablar, arizalar, iltimosnomalarni o'z ichiga oladi. ishni ko'rib chiqish tartibi shakllantiriladi va asoslanadi.

Konsalting ham muhim, ya'ni. maslahatlar, tushuntirishlar, tavsiyalar va boshqalar. Bu mustaqil huquqiy masalalarni tashkil etmaydigan masalalarga tegishli bo'lishi mumkin. Sudyalar, prokurorlar, advokatlar va yuridik xizmat xodimlari faoliyatida maslahat ko'pincha mustaqil, juda muhim o'rinni egallaydi. Shunday qilib, S.S.Alekseev xulosa qiladi, "yurist o'z kasbiy funktsiyalarini bajarish jarayonida "gapiradi" va "yozadi" va "maslahat beradi".

8. Sud nutqining tili

Sud nutqi, birinchi navbatda, og'zaki nutqdir. Sud tergovi davomida ma'ruzachi sud muhokamasida olingan va tekshirilgan ma'lumotlardan kelib chiqadigan nutqning dastlabki konturiga barcha o'zgartirish va qo'shimchalar kiritadi.

Advokat o'z nutqida prokurorning pozitsiyasini va u keltirgan dalillarni hisobga olishi va rad qilishi kerak, shuning uchun himoya nutqining sxemasiga so'nggi qo'shimchalar va tuzatishlar ayblov nutqi paytida kiritiladi. Sud nutqi sudyalar va sudyalarning sudlanganligini shakllantirishga hissa qo'shishga qaratilgan. Buning uchun u, birinchi navbatda, sud tomonidan, shuningdek, barcha tinglovchilar tomonidan tushunarli bo'lishi kerak.

Sud nutqining birinchi zaruriy sifati aniqlikdir. Aristotel ravshanlikni nutqning asosiy afzalligi sifatida ko'rsatdi: “Uslubning qadr-qimmati ravshanlikdadir; Buning isboti shundaki, nutq aniq bo'lmagani uchun u o'z maqsadiga erishmaydi».

Fikrning ravshanligi va uning og'zaki ifodasi nutqning aniqlik kabi sifatiga olib keladi. Aniqlik, ya'ni gapning so'zlovchining niyatiga va voqelik hodisalariga mos kelishi sud nutqining zaruriy sifati hisoblanadi. Bu mavzuning aniqligi.

Sud ma'ruzachisi o'zi aytayotgan jinoyat ishi materiallarini yaxshi bilishi kerak. Nutq mavzusini yaxshi bilmaslik natijasida yuzaga keladigan nutqning noto'g'riligi sudyaga nisbatan salbiy munosabatga olib keladi. Kontseptsiyaning aniqligi, birinchi navbatda, so'zlarni ishlatishning to'g'riligiga, xususan, sinonimlarni tanlashga bog'liq. Aniq belgilangan tushunchalar va aniq ifodalangan fikrlar mantiqiy ravishda taqdim etilishi kerak, ya'ni hodisalar o'rtasidagi munosabatlar va bog'liqliklarning mantiqiyligini aks ettiradi.

Tilshunoslikda mantiq deganda fikr tarkibiy qismlari va bo‘laklari o‘rtasidagi aloqa va munosabatlarning nutq komponentlarining semantik bog‘lanishlarida ifodalanishi tushuniladi. Ob'ektiv va kontseptual mantiq o'rtasida farq bor.

Subyekt mantig’i lisoniy birliklarning semantik aloqalari va munosabatlarining voqelikdagi predmet va hodisalarning aloqalari va munosabatlari bilan mos kelishidan iborat. Kontseptual mantiq til elementlarining semantik aloqalarida fikrning harakatini aks ettiradi.

Mantiqiy fikrlash va mulohaza yuritish deganda to‘g‘ri va izchil, yakuniy va ishonarli fikr yuritish, fikrlashda qarama-qarshiliklarga yo‘l qo‘ymaslik tushuniladi. Buni sudyalar eslashlari kerak, chunki ularning nutqlari xulosalarning asosliligini talab qiladi.

Butun matn darajasida mantiqiylik nutqning kompozitsiyasi va bir qator mantiqiy texnikalar bilan yaratiladi, ularning asosiylari tushunchani aniqlash, tushuntirish, tavsiflash, taqqoslash, tahlil qilish, sintez qilish, abstraktsiya qilishdir. Sud nutqining alohida qismlari darajasidagi mantiq alohida gaplar va kompozitsion qismlar o'rtasidagi bog'liqlik qanchalik aniq va to'g'ri ifodalanganligiga bog'liq.

So'roq konstruktsiyalarining vazifalari ularning sud nutqi matni tarkibidagi o'rni va kommunikativ vazifasi bilan belgilanadi. Savollar shaklida masalalar qo'yiladi, savollar yordamida yangi ma'lumotlar olinadi. Kirish qismida qo‘llaniladigan muammoli savol ma’ruzachining muayyan jarayondagi maqsadini shakllantiradi va uning oldida turgan vazifani belgilaydi. So'roq intonatsiyasi butun sud majlisining muammosini yanada aniqroq aniqlashga imkon beradi, bundan tashqari, u kommunikator va qabul qiluvchi o'rtasida psixologik aloqa o'rnatishga yordam beradi.

Sud nutqi barcha nutqlarning eng mas'uliyatli nutqidir. Zero, sudya nutqi ortida ko'pincha nafaqat taqdir, balki inson hayotining o'zi ham turadi. Binobarin, ma’ruzachi – huquqshunos nutqining asosiy maqsadi sudga, hakamlar hay’atiga, tinglovchilarga yangi faktlarni ochib berish, o‘rinli urg‘u berish, eng muhimi, tinglovchilarning tasavvur va hissiyotlariga murojaat qilish orqali ta’sir o‘tkazishdan iborat.

Sud ma'ruzachisi faoliyatining muvaffaqiyati o'zini takomillashtirishga, so'zlarni o'zlashtirishni o'rganishga yo'naltirilgan, qat'iyatli istagi bilan belgilanadi, chunki nutq madaniyati sud jarayoni madaniyatining muhim elementidir.

9. Ritorik figuralar

Ritorik figuralar (lotincha "figura" - tasvir, ko'rinish) - ishontirish, rang-baranglik va tinglovchiga ta'sir kuchini oshiradigan maxsus nutq texnikasi.

Ritorik savol - bu aytilgan narsaning ta'sirini kuchaytirish uchun so'zlovchi tomonidan beriladigan va javobni talab qilmaydigan savol. Masalan: “Maqol bor: agar siz qirqdan keyin to'shakdan tursangiz va hech narsa og'rimasa, siz allaqachon o'lgansiz. Har qanday yoshda, ertalab yotoqdan turganingizda faqat kuch va quvvatni his qilishni xohlaysizmi?

Ritorik takrorlash: nutq davomida bir xil fikr o'zgartirilgan formulada bir necha marta takrorlanadi. Muqaddas misol: "O'qing, o'qing va yana o'qing". Eksperimental ravishda to'rt marta takrorlash yodlash foizini 2 barobarga oshirishi qayd etildi.

Xuddi shu iboralarning boshlanishi, masalan: "Biz bilib olishimiz kerak .... o'rnatishimiz kerak... bilishimiz kerak...” va hokazo.

So'z birikmalarining hissiy yukini oshirish: "Biz taxmin qilmaymiz, bilmaymiz, bilmaymiz, bu bizning xayolimizga ham kelmaydi ..."

Ro'yxatga olish: birinchidan, ikkinchidan, uchinchidan, to'rtinchidan ... Bu uslub to'rtinchi nuqtaga qarab samarali bo'ladi, chunki "ko'pchilik" sub'ektiv hissi "uch" tushunchasidan keyin boshlanadi.

Qasddan mubolag'a: "Dunyoda hali shunday odam tug'ilmaganki...", "Men o'zimga million marta va'da berganman, lekin..."

Qarama-qarshilik: xuddi shu iborada bir narsa boshqasiga qarama-qarshi qo'yiladi, masalan: "Oziq-ovqat uchun pul kamroq va ortiqcha vazn ko'paymoqda".

Bir ibora ichidagi so'zlarning tartibini o'zgartirish. Misol uchun: "Hech qachon bu binoning koridorlarida yana ..." Eng ma'lumotli so'z (yoki so'z birikmasi) jumla oxirida joylashishi kerak.

Bular eng keng tarqalgan, ammo barcha taniqli ritorik raqamlar emas. Ularning har biri aytilganlarning ta'sirchanligi va ishonarliligini oshiradigan juda kuchli texnikadir. Ammo nutqda ularni ortiqcha ishlatmaslik kerak. Qisqa nutqda bunday turdagi 2-3 ta texnika mos keladi.

10. Ritorik davr haqidagi ta’limot

Ritorika (yunoncha rhetorike - "notiqlik") - yaxshi nutq va sifatli matnni yaratish, uzatish va idrok etish qonuniyatlarini o'rganadigan ilmiy fan.

Qadimda ritorika deganda notiqlik sanʼati, ogʻzaki nutq soʻzlash sanʼati, yaʼni faqat soʻzning toʻgʻridan-toʻgʻri maʼnosida tushunilgan. Ritorikani keng ma'noda tushunish faqat o'rta asrlarga yaqinlashdi. Bugungi kunda og'zaki nutq texnikasini keng ma'noda ritorikadan farqlash zarur bo'lganda, birinchisini bildirish uchun "oratoriya" atamasi qo'llaniladi.

An'anaviy ritorika ("yaxshi nutq fani", Kvintilian ta'rifiga ko'ra) grammatika ("to'g'ri nutq fani"), poetika va germenevtikaga qarshi edi. Poetikadan farqli o‘laroq, ritorika predmeti faqat nasriy nutq va nasriy matnlarni o‘z ichiga olgan. Bundan tashqari, ritorika matnning ishontirish kuchiga katta qiziqish va uning mazmunining ishontirishga ta'sir qilmaydigan boshqa tarkibiy qismlariga noaniq ifodalangan qiziqish bilan ajralib turardi. Ikkinchisi ritorikani germenevtikadan ajratib turadi.

Qadimgi rus adabiyotida "yaxshi nutq san'atining mahorati" ni anglatuvchi qiymat ma'nosiga ega bo'lgan bir qator sinonimlar aniqlangan: yaxshi til, yaxshi nutq, notiqlik, ayyorlik, tilla og'iz va nihoyat, notiqlik. Bu davrda axloqiy va axloqiy komponent qadriyat elementi sifatida harakat qildi. Shu nuqtai nazardan, ritorika yaxshilikka olib borish, nutq orqali yaxshilikka ishontirish ilmi va san’atiga aylandi.

Ellinistik davrda adabiy yo'nalish kuchayib, mantiqiylikni didaktik va ilmiy ritorikaning chekkasiga siqib chiqardi. Bu Gretsiya va Rimda demokratik boshqaruv shakllari qulagandan keyin siyosiy notiqlik rolining kamayishi va marosim, tantanali notiqlik rolining kuchayishi tufayli sodir bo'ldi. O'rta asrlarda bu nisbat saqlanib qolgan. Ritorika maktab va universitet ta’lim sohasi bilan chegaralanib, adabiy ritorikaga aylana boshladi. U homiletika bilan murakkab munosabatda bo'lgan - xristian cherkovining voizlik ta'limoti.

O'z mavzusining dekorativ-estetik g'oyasining ustunligi ritorikani nutq amaliyotidan ajratishni chuqurlashtirdi. Muayyan bosqichda adabiy ritorika tarafdorlari o'zlarining nutqlari kimnidir samarali ishontirishga mos keladimi yoki yo'qmi, degan savolga umuman e'tibor berishni to'xtatdilar. Bu jarayon 18-asr oʻrtalarida ritorika inqirozi bilan yakun topdi.

Ritorika bizning bir qismimiz bo'lgan samarali so'zning ko'p asrlik madaniyatini o'rganadi. Ritorika turli nuqtai nazardan ko'rib chiqilishi mumkin: nutq san'ati va ushbu san'at nazariyasi sifatida, boy madaniy an'analarga asoslangan ilmiy fan sifatida, fikrni so'zga aylantirishning yaxlit dasturi, aqliy va nutq faoliyatining umumiy nazariyasi. .

11. Auditoriya turlari. Tomoshabin tasviri

Qadim zamonlarda ham tomoshabin deganda notiqning nutqini tinglash yoki teatr tomoshasiga kelishga aytilgan.

Zamonaviy adabiyotda auditoriya - bu bayonot mavzusiga qiziqish bilan birlashtirilgan, shuningdek, og'zaki muloqotni idrok etish jarayonida ma'ruzachi va bir-biri bilan o'zaro aloqada bo'lgan odamlarning makonda joylashgan guruhi. Bu noyob hissiy tajribaga ega bo'lgan odamlarning murakkab ijtimoiy-psixologik hamjamiyatidir.

Tomoshabinni taxminan bir necha asosiy turlarga bo'lish mumkin. Keling, ularni ish texnikasidagi farqlar printsipiga ko'ra ajratamiz. Quyida keltirilgan auditoriya turlari ma'ruzachi o'z tinglovchilari haqida bilishi kerak bo'lgan birinchi taxmindir.

1. Suhbatdoshlar - sizning nutqingizga kelgan odamlar ushbu aniq holatda ma'ruzachi bilan muloqot qilishdan nimani olishni xohlashlarini aniq bilishadi. Bu eng ongli, ko'pincha juda qiyin, lekin eng qiziqarli tomoshabin. Ma'ruzachi har qanday turdagi auditoriyani "suhbatdoshlar" turiga aylantirishga intilishi kerak.

2. Jamoatchilik, qoida tariqasida, ancha beparvoroq auditoriyadir. "Omma" o'zini ko'rsatishni yoqtirmaydi va unga jiddiy yoki muhim narsani etkazish uchun uni hissiy jihatdan o'ziga jalb qilish kerak. Ko'pincha bu odamlar teatrlarga keladi. Yaxshi teatrning vazifasi tomoshabinlarni "ommaviy" toifasidan "suhbatdoshlar" toifasiga o'tkazishdir.

3. Olomon tomoshabinlarning eng qiyin turidir. "Olomon", qoida tariqasida, qandaydir umumiy tuyg'u bilan birlashtirilgan, juda qo'pol va ibtidoiy, ammo kuchli. Bu turdagi auditoriya "suhbatdoshlar" ga qarama-qarshidir, xuddi kollektivizm individualizmga qarama-qarshidir.

12. Ishbilarmonlik nutqi: suhbat

Ishbilarmonlik suhbati - bu, birinchi navbatda, ikki suhbatdosh o'rtasidagi suhbat, shunga ko'ra, uning ishtirokchilari bir-birining shaxsiy xususiyatlarini, motivlarini, nutq xususiyatlarini hisobga olishlari mumkin va kerak. Muloqot asosan shaxslararo xarakterga ega va sheriklarning bir-biriga og'zaki va og'zaki bo'lmagan ta'sirining turli usullarini o'z ichiga oladi.

Suhbat monolog emas, balki dialog, ya'ni. ikki tomonlama muloqot, uning maqsadi ishbilarmonlik suhbatida yuzaga kelgan muammoning mohiyatini yaxshiroq tushunish yoki suhbatdoshlardan biriga uning manfaatlari va muhokama qilinayotgan masala bo'yicha fikrini hisobga olgan holda ta'sir o'tkazishdir. Shuning uchun savollar, ta'riflar va baholarni shunday shakllantirish kerakki, ular suhbatdoshni bildirilgan fikrga o'z munosabatini bildirish uchun bevosita yoki bilvosita taklif qiladi. Muloqot savol beruvchi tomonidan boshqarilganligi sababli, savollar yordamida u ma'lumotlarni uzatish jarayonini o'z rejalari va xohishlariga mos keladigan yo'nalishga yo'naltirishi mumkin; suhbatda tashabbusni qo'lga olish va ushlab turish; suhbatdoshni faollashtirish, shu bilan monologdan dialogga o'tish; suhbatdoshga o'zini ifoda etish imkoniyatini bering. Shu sababli, savollar berish sizga kerakli ma'lumotlarni tez va aniq olishning asosiy vositasiga aylanadi.

13. Munozara, munozara, munozara, munozara – ularning o‘ziga xosligi

Bahs - bu ikki yoki undan ortiq shaxslar o'rtasidagi og'zaki raqobat, biror narsaning muhokamasi, bunda har bir tomon o'z fikrini, o'z haqligini himoya qiladi.

Rus tilida bu so'zning sinonimlari mavjud: munozara, munozara, polemik, bahs, bahs. Ilmiy tadqiqotlarda, publitsistik va badiiy asarlarda bu so'zlar nafaqat "nizo" so'zining sinonimi, balki uning navlari sifatida ham qo'llaniladi.

Muhokama - bu ommaviy nizo bo'lib, uning maqsadi turli nuqtai nazarlarni aniqlash va solishtirish, izlash, haqiqiy fikrni aniqlash va muayyan masalaning to'g'ri echimini topishdir.

Polemik shunchaki tortishuv emas, balki qarama-qarshilik, qarama-qarshilik, tomonlar o'rtasidagi qarama-qarshilik, g'oyalar va nutqlar.

Shunday qilib, polemikani ma'lum bir masala bo'yicha tubdan qarama-qarshi fikrlarning kurashi, o'z nuqtai nazarini himoya qilish va raqibning fikrini rad etish uchun ommaviy nizo deb ta'riflash mumkin.

Polemika - bu ishontirish ilmi. Fikrlaringizni ishonchli va inkor etib bo'lmaydigan dalillar, ilmiy dalillar bilan qo'llab-quvvatlashga o'rgatadi.

Yangi qarashlarni shakllantirish, umuminsoniy qadriyatlarni, inson huquqlarini himoya qilish, jamoatchilik fikrini shakllantirishda bahs-munozara ayniqsa zarur. Bu faol fuqarolikni rivojlantirishga xizmat qiladi.

“Munozara” va “munozara” so‘zlari odatda ma’ruzalarni, xabarlarni, yig‘ilishlarda, sessiyalarda, konferensiyalarda chiqishlar va hokazolarni muhokama qilish jarayonida yuzaga keladigan nizolarni bildiradi.

Har qanday nizo muayyan tuzilishga ega. Bir tomondan, bu birinchi opponent tomonidan tezisning taqdimoti va himoyasi bo'lsa, boshqa tomondan, ilgari surilgan tezisni rad etish va ikkinchi opponent tomonidan uning dalillari.

Fan va metodologiyada har xil turdagi nizolarni tizimlashtirishga harakat qilinadi. Turli xususiyatlar asos sifatida qabul qilinadi. Nizoning mohiyatiga va uning xususiyatlariga ta'sir qiluvchi asosiy omillarga quyidagilar kiradi: nizoning maqsadi, ishtirokchilar soni, nizo shakli, nizoni tashkil etish.

Ma'lumotnomalar

1. Ivakina N.N. "Sud notiqligi asoslari" (advokatlar uchun ritorika), o'qitish. Nafaqa; 2-nashr, 2007 yil

2. Porubov N.I.“Notiqlik odob-axloqi”.

3. Sergey P. "Sudda nutq san'ati" M.; 1960 yil

4. Alekseev N.S., Makarova E.V.“Sudda notiqlik” P.;1985 y.

5. Vvedenskaya L.A., Pavlova L.G.“Advokatlar uchun ritorika” uch. Foyda. Rostov on Don: Feniks. 2002 yil.

6. www.citatu.com.ua- Ritorik raqamlar.

7. www.act-tech.ru

8. www.libsib.ru

9. www.portal-slovo.ru

10. www.distedu.ru

Allbest.ru saytida e'lon qilingan

Shunga o'xshash hujjatlar

Omma oldida nutq so'zlashning xususiyatlari. Tomoshabinlarning kelajakdagi spektaklga munosabatini bashorat qilish. Notiq nutqidagi fikr va iboralar. Muvaffaqiyatli ommaviy nutq uchun qoidalar. Nutqni tayyorlash. Boshlovchi notiqning 10 ta xatosi. Joyni tanlash. To'g'ri kiyim.

referat, 24.02.2014 qo'shilgan

Muloqotning noverbal komponentlari muammolari ma'ruzachi uchun yo'naltiruvchi asos sifatida. Nutqsiz aloqa vositalarining turlari. Axborot uzatishning og'zaki bo'lmagan vositalari fonatsiya. Nutqning kinetik komponentlari. Imo-ishoralarning milliy xarakteri va ularning xususiyatlari.

referat, 12/17/2011 qo'shilgan

Biznes aloqasi tushunchasi. Axborot almashishning og'zaki va yozma usullari. Muloqotning kommunikativ, interaktiv va pertseptiv funktsiyalari. Nutq qilish uchun axloqiy va madaniy talablar. Tinglovchilar, imo-ishoralar va ma'ruzachining yuz ifodalari bilan aloqa o'rnatish.

test, 03/02/2011 qo'shilgan

Sinf xabarlarini uzatish xususiyatlari. Ma'ruza xabarining umumiy konspekti. Tomoshabinlarni boshqarish. Qayta aloqa turlari. Nutqni etkazish texnikasi, so'zlovchining individual xususiyatlari. Nutq xabarini tayyorlash bo'yicha tavsiyalar.

ma'ruza, 09/06/2007 qo'shilgan

Nizo tushunchasi, shartlari, turlari va predmeti. Munozarada xotirjamlik va o'zini o'zi boshqarish. Munozarani kelishmovchiliklarni aniqlash va hal qilishning muhim vositasi sifatida ko'rib chiqish. Nizo uchun umumiy talablar. Nizolar strategiyasi va taktikasini psixologik tahlil qilish.

insho, 25/11/2015 qo'shilgan

Dastlabki tergov materiallarini o'rganish va sud jarayonini rejalashtirish. Sud faoliyatidagi psixologik xususiyatlar. So'roq va boshqa tergov harakatlarining psixologiyasi, sud munozaralari va sud nutqi, hukm chiqarish.

kurs ishi, 2010-yil 18-04-da qo'shilgan

Sinov psixologiyasi. Sud faoliyatining psixologik tuzilishi. Kognitiv faoliyatning xususiyatlari va sinov jarayonining tarbiyaviy ta'sirining samaradorligi. Jinoyat ishlari bo'yicha sud faoliyatining xususiyatlari.

test, 25.08.2010 qo'shilgan

Rossiya va AQShda sud psixologiyasi tarixi. Sud va fuqarolik protsessining umumiy psixologik xususiyatlari. Jinoyat protsessida sud faoliyatining psixologik tuzilishi. Sudlanganlikni shakllantirish va sud tomonidan qaror qabul qilish.

test, 28.11.2011 qo'shilgan

Nutqning xususiyatlari. Insonning yuqori asabiy faoliyati. Nutqni miya tashkil etish. Nutqning buzilishi. Nutq ishlab chiqarish modellari. Bolalarda nutq. Nutq psixologiyasi. Nutq fiziologiyasi. Nutq faoliyatining refleksiv tabiati.

referat, 2007-08-18 qo'shilgan

Til va nutqni asosiy psixologik yo'nalishlar doirasida o'rganish. Til va nutq muammosi, ularning xususiyatlari. Nutqni tinglash va uning tempo-ritmik xususiyatlarini o'rganish. Ovozli nutqda his-tuyg'ularni tan olish va so'zlovchi xususiyatlarini baholash.

Ritorika asoslari: texnika, ixtiro, nutq janrlari, dispozitsiya. A

Notiqlik janrlari

Ritorikaning uchta asosiy qoidasi

Spiker ishining bosqichlari

Kashfiyot

Argumentatsiya

Dispozitsiya

Nutq

Xotira

Rag'batlantirish

Auditoriya turlari va turlari

Tomoshabinlarning bir xilligi va heterojenligi

Yosh ma'nosi

Tomoshabinlarga do'stona munosabat

Tomoshabinlarning tayyorgarligi

Tinglovchilarning qattiqligi

Notiqlik ilmida manipulyatsiya

Qattiq ritorika nima?

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Shunga o'xshash hujjatlar

Tiniq tongning tuman bo'lib qolganini... Tiniq tongning g'amgin bo'lganini

To'lov usullari Sberbank-dan Internet-banking

Uy-joy kommunal xizmatlari uchun haq to'lash usullari va qoidalari

Qabr yodgorliklarini orzu qilish

Nega tush kitobiga ko'ra cho'kib ketishni orzu qilasiz?

Ritorika asoslari: texnika, ixtiro, nutq janrlari, dispozitsiya. A

Notiqlik janrlari

Ritorikaning uchta asosiy qoidasi

Spiker ishining bosqichlari

Kashfiyot

Argumentatsiya

Dispozitsiya

Nutq

Xotira

Rag'batlantirish

Auditoriya turlari va turlari

Tomoshabinlarning bir xilligi va heterojenligi

Yosh ma'nosi

Tomoshabinlarga do'stona munosabat

Tomoshabinlarning tayyorgarligi

Tinglovchilarning qattiqligi

Notiqlik ilmida manipulyatsiya

Qattiq ritorika nima?

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Shunga o'xshash hujjatlar

Shunga o'xshash maqolalar